京东店铺动态评分计算公式，怎么提高评分？

买家在购买产品的时分，在主图界面做一番挑选之后进入自己比较倾向的链接进入，此时卖家会阅历短视频的浏览、详情页的了解、发货信息的挑选等环节。

看完这些环节，买家比较满意就会挑选产品下单，在受到产品之后给予宝贝点评。

这个给出的点评就决定了你的店肆动态分数的高低。

那么这个动态评分的计算公式是什么呢?

京东店肆的动态评分计算公式是：店肆综合评分=(产品评分+服务评分+时效评分)/3由公式可知影响店肆动态评分的要素有产品评分、服务评分、时效评分。

那我们先了解这些评分后再找出办法用来提升店肆评分。

1、产品评分包含产品质量满意度、产品描绘满意度。

首要自己的产品不能差于同行的，两者都是依据客户完结订单后进行了点评成果给予打分，这个自己自动就跟买家进行交流引导好评。

我以为售后服务一定要做好，现在大多数人买东西都是看服务情绪，这个应该理解。

2、服务评分包含卖家服务情绪满意度、配送人员情绪满意度、退换货处理满意度，针对客户点评这一点，可以在售前售中售后跟客户继续保持交流，发现问题及时处理，这样可以削减差评的点评率。

工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，评分越高越好。

3、时效评分主要是包含物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。

除了第一个处于客户点评之外，后边三个都是运营指标。

这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。

发货尽量挑选快一点的快递，若放假记得及时挂出公司放假通知，因为节假日京东是不考核的，但此办法不适合运用京东快递与顺丰速运的。

仍是有一部分客户愿意点评的，只要好好交流都不是什么大问题的。

店肆评分统计时刻：用户点评类-180天内数据、平台监控类-90天内数据，评分机制是10分制且每日更新。

提报京东活动时，体系会参阅店肆多方面体现情况，商家店肆质量评分的情况将影响该商家店肆的部分活动提报。

其实，进步店肆动态评分做好两点就行，一个是客户点评的处理，一个是运营指标的提升。

提醒：完结主营类目维护后需求2-3天才能显示评分，商家不要着急耐性等候。

京东推行怎样收费?

站内推行有什么优点?

京东推行费多少钱一个月?

有免费推行吗?

京东爆款怎样做起来的?

如何打造爆款?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

拼多多补单被平台监测到了怎么办？后果如何？

淘宝客流量怎么增加？有哪些技巧？

制作淘宝主图的重要因素有哪些？如何做好？

更多资讯请关注幕 思 城。