1月5日，中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作项目发布会在京举行，宣布京东成为总台2022年春晚独家互动合作伙伴，双方将在红包互动、电商等方面展开全方位深度合作。

中央广播电视总台编务会议成员兼总经理室总经理彭健明，京东零售CEO辛利军，京东集团副总裁、京东零售市场营销与商业化中心负责人邵京平等共同启动项目合作。

今年春晚，京东将携手总台打造玩法最简单、福利最多样、持续时间最长的互动体验。互动活动从腊月二十二(1月24日)起一直持续至元宵节(2月15日)，通过将互动玩法与好礼结合，届时不仅有分红包活动，更将送出实物大奖，邀请全民分15亿红包和好物。

2022年是京东连续第10年“春节也送货”。在为广大观众带来全新互动体验的同时，京东也将充分发挥新型实体企业优势，携手产业链上下游合作伙伴实现高质量增长，助力乡村振兴。

以丰富商品、不间断物流、可靠技术为春晚互动保驾护航

春节是中国人最看重、最具仪式感的节日。春晚，是全球华人在除夕夜都在期盼、都将能共享的“家宴”。

发布会上，中央广播电视总台编务会议成员兼总经理室总经理彭健明表示，京东集团近年来在零售、物流、科技、健康等领域发展态势良好，为经济发展和消费升级提供了支持。同时，作为总台“品牌强国工程”合作企业，京东长期致力于推动中国产品向中国品牌转变，助力建设品牌强国，服务人民美好生活。

此次总台牵手京东，开启2022年春晚独家互动合作，是对京东服务用户的能力，以及长期坚定打造数智化社会供应链等核心能力的认可。

一直以来，京东致力于为消费者提供更加“多、快、好、省”的购物体验，始终秉持着为用户提供极致购物体验的初心。

发布会上，京东零售CEO辛利军表示，京东十分重视且珍惜此次与总台的合作。同时，2022年是京东连续第10年春节也送货。京东将充分发挥自身的供应链基础设施与技术优势，春节期间都将准时把包裹送到消费者手中。

此外，依托于经历过多次618、11.11等超高并发复杂场景锤炼的京东云技术服务体系，也将为春晚观众参与互动时的体验保驾护航。

打造春晚史上玩法最简单、福利最多样、持续时间最长的互动体验

买年货、吃年夜饭、看春晚、送红包……中国人过春节少不了各种各样的习俗。

“京东将在2022虎年春晚期间，为广大观众、用户带来玩法最简单、福利最多样、持续时间最长的全新互动体验。”京东集团副总裁、京东零售市场营销与商业化中心负责人邵京平表示。

据悉，今年春晚互动活动将从腊月二十二一直持续到正月十五。

从腊月二十二开始，用户即可登录京东APP预约春晚互动活动;除夕当天，京东将上线“击鼓迎春”活动，邀全民共同分红包和好物;从大年初一开始，“击鼓迎春”依旧全程在线，用户还可通过京东APP给亲朋好友拜年送祝福，并领取专属好物福利;至元宵节，用户依然可以来京东领好物、分红包。

不仅持续时间长，玩法同样简单。

在除夕“击鼓迎春”活动中，用户只需在观看春晚时跟随主持人的口令，拿起手机打开京东APP“摇一摇”，即可参与其中。

今年春晚还将是福利最丰富的一届。为此，京东将携手众多知名消费品牌在春晚活动期间送出品牌定制红包，让全球华人共享国潮好物、新潮酷玩、特色农产品等超值好物。

京东不仅是消费者的代言人，作为兼具实体基因和数字化技术的新型实体企业，京东也将始终是品牌商家和中小企业的友好合作伙伴，是坚定的乡村振兴践行者。

今年春节期间，京东将充分发挥新型实体企业效能，用“年货春运”全力满足商家与消费者在春节期间的物流服务需求。同时，依托于数智化社会供应链，助力乡村振兴，推动农民增收与消费升级的正循环。

人间烟火色，最是春节时。2022年春节，依托于总台精彩的晚会内容设计，加之京东长期坚定打造的数智化社会供应链等能力支撑，京东将与总台携手奉上一场精彩绝伦的春节晚会。

春晚到来之前，京东年货节也将于腊八前夜(1月9日)晚8点全面开启。届时，不仅会有海量5折优惠的品质年货，更有“每满200减30”的满减福利。

阿里明确中国数字商业板块组织架构

1月6日，阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。新架构将“全面聚焦用户体验、客户价值，消除惯性思维、鼓励机制创新”。

其中，最受关注的调整是，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设立产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营及发展中心，分别由吹雪、思函、玄德负责，对戴珊汇报。

在创新业务方面，直播由道放负责，逛逛等内容生态由千城负责，他们直接对戴珊汇报，也反映出阿里对这两个业务的重视。

此外，阿里集团CTO鲁肃将兼任大淘宝CTO、集团CCO/CRO师太将兼任大淘宝CCO/CRO。阿里妈妈将继续由家洛负责。

新设三大中心，意味着阿里电商最核心的淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合。此轮调整后，大淘宝将形成统一的平台机制，确保消费者的购物体验更简单顺畅，中小商家的发展和成长更具确定性。

此前，虽然淘宝和天猫两个业务共用淘宝这一个App，但是有两套不同的平台机制。淘宝以中小商家和多元化长尾供给为主，天猫则以服务品牌商家为主。此番组织调整，实现了淘宝和天猫的全面融合，将带动消费者的购物体验更加顺滑。

新机制下，无论是品牌还是中小商家，将在一个新的统一的平台机制下运营。阿里过去通过天猫业务、淘宝业务分别积累的商家服务能力，将完整地服务所有商家，让他们得到更好的体验。淘宝和天猫的行业运营全面打通，中小商家的成长路径也会更加清晰。

这一次调整，并不只是淘宝和天猫的行业运营能力的简单物理合并，而是消费者和商家服务能力的一次升级。

新设立的产业运营及发展中心，将从行业运营走向产业经营，深入服务商家，为中小商家在内的全域商家提供全生命周期的消费者运营和商品运营能力。而每个垂直行业下还都将建立客户体验评价团队，以客户满意度作为行业经营水平的标尺。

新设立的平台策略中心，将升级平台机制，推动智能化技术的广泛应用，并建立全方位数字化的商家运营产品体系，提高商家对中、长期消费趋势的洞察力和对消费反馈的快速反应能力。

新成立用户运营及发展中心，则是从用户产品层面，持续优化消费者体验链路，为消费者带来更简单、顺滑、好逛的体验。

不难看出，新设立的三大中心，分别对应商家服务和商品运营、平台规则和治理、消费者体验这三个维度，完全是从客户视角出发而做的组织设计。

1月1日，阿里中国数字商业板块正式成立，戴珊代表阿里集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘特和1688等一层组织。

阿里巴巴财报显示，截至2022年9月30日，阿里巴巴生态中，有9.53亿来自中国市场的年度活跃消费者。中国零售市场的月度活跃用户(MAU)达到9.46亿，较上一年同期增加了6500万。

分析人士认为，随着淘宝天猫业务融合，商家服务和消费者体验的升级，以及直播和内容化业务的进一步强化，阿里巴巴将进一步巩固和强化消费者心智，并为不同类型的商家创造更大的确定性增长机会。

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