近日，抖音安全中心发布了《2022年第四季度透明度报告》，报告公开了抖音阶段性在涉及安全问题的内容、行为上的重点治理动作和数据结果。报告显示，2022年第四季度，抖音重点处理的违规现象包括同质化博眼球文案、借热点事件恶意营销、“饭圈乱象”、违规吃播、各种“X媛”高颜值虚假人设等五大行为，并对治理网络诈骗，宣传网络反诈等方面高度重视。

抖音安全中心于近日发布的《2022年第四季度透明度报告》，受到了业界的广泛关注，被认为是国内首份短视频治理报告。它的发布，不但体现了作为国内重要的互联网企业的社会责任感，而且也给国内其它短视频平台起到了一个很好的示范作用。从这份“透明度报告”不难看出，抖音希望紧紧围绕“科技力”和“责任心”两个关键词，通过全面而严格的平台治理，引导和促进平台生态的健康和安全，努力打造出一个公开透明且值得信任的平台。

企业在自身发展过程中，必须承担自己应该承担的社会责任，尤其是对于像抖音这种影响力巨大的短视频平台，必须始终把社会责任感放在第一位，必须在企业发展的过程中，也能够承担与自身相匹配的社会责任。这是外界对抖音的一种普遍性期待，也是抖音对自身的一种自我要求。

客观而言，作为拥有数千万创作者，数亿用户的短视频平台，所发布作品存在鱼龙混杂、泥沙俱下的情况在所难免，关键就看我们对这种现在秉持一种什么样的态度，以及采取什么样的治理举措。

从抖音发布的全国首份短视频治理报告可以看出，近年来备受质疑和诟病的同质化文案、借热点事件无限度营销、违规吃播、各种各种的“×媛”，都在抖音的重点治理范畴。

以上这些问题的存在，不但侵犯了那些坚持作品原创者的权益，而且也影响了全国亿万用户的使用体验，甚至会对一些热点事件的当事人带来现实中的影响和困扰。而抖音针对这些问题展开的治理行动，一方面是维护了抖音平台乃至网络生态的良性和健康;另一方面，也维护了平台创作者和用户的权益，恰恰是平台积极承担自身责任的体现。

对于一个创作者和用户都如此庞大的短视频平台来说，要想进行有效的治理，必须借助必要的科技手段才行。在这次抖音发布的治理报告中，就提到了2022年第四季度上线的一个治理短视频同质化乱象的“科技利器”，也就是“粉丝抹除”功能。

通过这一功能，可以对存在严重同质化文案的账号进行限制关注，并自动抹除因为同质化内容带来的粉丝。有了这样的功能，也就等于是从源头上消除了一些人抄袭他人文案的动力，让其通过同质化博眼球的文案吸引流量，增加粉丝的愿望落空。

短视频平台的发展，每天都在出现新的变化，所以围绕短视频平台的治理，也是一个动态、长期的过程。短视频平台需要做的，就是根据平台上不断出现的新问题，采取具有针对性的治理举措。比如最近一段时间受到公众诟病的户外直播中侵犯他人隐私、街头哗众取宠、强行骚扰他人等行为，抖音就采取了具有针对性的治理行动，取得了令人满意的治理效果。

利用短视频、直播等进行的网络诈骗，是抖音重点打击和治理的领域之一，更是抖音积极承担社会责任的体现。为打击涉嫌诈骗的违法行为，抖音安全中心设立反诈专项组，针对短视频、直播、电商等场景，通过反诈宣传、风险提示、内容审核等方式，联合各地警方、权威机构及广大用户进行专项治理。

为了更好地打击网络诈骗，一方面，国家反诈中心、各地警方政务号、抖音安全中心、部分抖音创作者陆续通过抖音平台短视频、直播等形式进行反诈宣传，掀起一股反诈宣传潮，对亿万抖音用户起到了很好的提醒作用。

另一方面，2022年第四季度，抖音通过平台反诈模型、策略、用户举报等方式累计封禁涉嫌诈骗帐号52万个。同时借助最新上线的“抖音小安”将诈骗扼杀于摇篮的同时，通过联动多地公安机关，落地打击网络诈骗团伙17个，抓获嫌疑人208人，为打击网络电信诈骗做出了直接的贡献。

一家互联网企业，如何对待自己的用户，如何治理平台上出现的各种问题，最终体现的是企业的价值观。作为全国首份短视频治理报告的发布者，抖音对平台的治理举措、治理成效，倡导了一种积极、健康、负责任的价值观，值得肯定，也值得期待。

淘宝新功能上线

进入1月，空气里已然弥漫着年味。不少消费者已陆续进入“囤年货”的节奏。自从2022年淘宝推出了“过年不打烊”的活动后，一年一度的年货节成为各大电商平台年末最后一次大促，成为了不少商家弯道超车的一次机会。

年货节成主旋律

今年的年来得比以往更早一些，为此，各大电商平台也早早的推出了年货节大促：

传统电商平台淘宝天猫，在2022年12月份已经开启年货节招商，在历经商家报名和活动预热阶段后，并于1月9日晚上8点正式开启;与此同时，淘宝还在1月10日公布了2022年春节不打烊的招商规则，将带领各大商家在春节期间继续发力，为消费者提供“放心买，及时发”的购物体验。

此外，拼多多、京东等平台上满减、跨店、折扣等各种玩法，也为商家带来了一系列的资源支持。

作为兴趣电商平台，抖音是第二次参加线上年货节，也早在2022年11月底已经抖音好物年货节招商大会，帮助商家做好布局规划，在持续16天的年货节中，有明星达人千挑万选的优价好物，有百大品牌倾情放送的年货好礼，各大品牌商家纷纷铆足了劲，在这次年货节中向最后的业绩冲刺。

“一键打烊”上线 成商家新选择

电商人没有假期，已经成为电商行业的常态。一样年末，一样的年味，一样激烈的新旧电商“攻防战”。与以往不同的是，今年的商家有了不一样的选择。

1月12日，淘宝上线了一款不下架、不降权的“节假日一键打烊”工具，让全年无休的商家，也能享受休假的快乐。

这个新功能的操作方式非常简单，商家只需要打开千牛卖家后台中心，点击店铺-店铺信息-基础信息-右上角设置营业时间，就能开启“一键打烊”。

设置“一键打烊”功能后，官方平台将自动生成提示，标明商家的打烊时间，商品可自由设置为可下单但延迟发货，或不可下单但商品可见(开发中)。同时，消费者在下单界面，也会收到商家发货时间的提醒(打烊后，商家可自由设置发货时间，也可提前发货);

有了官方平台提供的规则兜底，只要商家发货符合设置的日期，即便是消费者对发货相关产生异议或者投诉，均不成立，且不影响店铺信用评级。

弹性打烊 解决商家痛点

以往，为了应对春节假期，很多商家需要提前和工厂确认停产时间，给运营、客服排班，上架预售品。而一些想要在春节休息的店铺，也要提前挂上打烊公告，制作声明发货安排的店铺装修图。

现在有了“一键打烊”选择，商家不仅可以一年一键打烊2次，1次打烊0-30天，而且商家自行决定时长，可提前结束打烊。也就是说，除了春节假期之外，商家还有1次弹性打烊的机会，可以根据不确定的因素来决定使用。

此外，针对“食品生鲜”等类目的候鸟型商家，淘宝还将设计一款季节性打烊工具，商家可一年使用1次，1次最长打烊10个月。在筹划过程中，淘宝将从部分商家特殊的打烊需求出发，为单个商品链接提供打烊的可能，从而从平台层面上为商家豁免商品长时间没有点击、收藏、销售等行为带来的负面影响。

如此以来，原本打烊只是商家的“个人行为”，现在作为平台认可的官方行为，“一键打烊”可以让商家在休息与经营之间实现一定的平衡，帮助商家经营更为稳定和长久。对商家来说，确实是利好。

结束语

近年来，淘宝天猫不断从消费者体验和商家体验出发，做出各种调整和改变。虽然“一键打烊”这个功能才刚刚投入使用，但是平台能从商家的切实需求出发，解决商家在经营过程中遇到的问题，再一次验证了平台改变的决心。

事实上，在流量争夺战中，并不是每一个商家都能实现业绩的增长，要想在这场残酷的大战中拔得头筹，考验的还是商家的综合实力：从商品供应到平台运营，再到下游物流、售后保障，每一个环节都必不可少。

或许，给商家一个暂时打烊的选择，也是给商家一次修整状态、重新再战的机会。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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