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    小红书短标题和商品首图规则

    2022-07-25 | 10:19 | 发布在分类 / 跨境开店 | 阅读:394

    小红书自发布了商家商品发布规范之后,相信不少商家对商卡、商品图片/短标题的发布规则也有了自己的一套方法,本次我们就对以上几点进行解析,希望对各位商家能有所帮助!



    一、短标题应为产品名,长度不超过12个字:

    1、包含商品主体信息(即产品名),且需要与实际商品保持一致

    2、不可出现品牌名---系统校验主副品牌名称

    3、不可仅为形容词、货号、数字

    4、不可出现任何符号,如“.”、“.”、“-”、“()”、

    “—”、“《》”“空格”

    5、不可出现除中文、英文外的其他国家文字

    6、不可出现引导、诱导、'宫销问,如此本出I达件芳秘杀、万人疯

    视频同款、特惠、抢购、联系客服、李佳琦推荐、秒杀、万人疯

    抢、领袖品牌、祖传、特效、纯天然、100%、百分百、万能等

    7、不可出现违法违规、涉黄、涉暴、涉政、及含有宗教种族、性别歧

    视词

    8、不可出现极限词,如最、第一、唯一、国家级、全球级、于宙级、

    世界级、顶级、顶尖、尖端、极品、极佳、绝在、e、公队、一致、全网、首个、首选、独家、销量冠军等

    9、不可出现emoji,包括符号表情、图片表情

    10、可出现但不可仅出现预售、定制

    11、其他需要与长标题规则保持一致。

    二、短标题badcase

    1、引导购买(点击购买、视频同款、联系客服)

    颜如玉/可联系客服一物一拍

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    2、含有营销信息(特惠、抢购、xx代言)

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    3、过于简短,只展示品牌信息或缺少商品主体信息

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    4、短标题过长

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    5、直播/主播相关

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    6、短标题随意填写

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    三、商品首图规则

    场景1:氛围背景干净整洁,不能杂乱,背景颜色不能过多

    场景2:模特/商品主体展示完整,突出核心主体,位置居中,不能变形

    场景3:不能出现牛皮癣;不能有logo或文字;不能有水印;不要圆形;不留白边

    场景4:主体必须清晰不虚化,不能拼图、合成图,不能P图过度如:曝光过度、颜色偏差失真等。



    小红书直播带货管理规则

    为确保商家与直播人员顺利完成拿样直播的流程,小红书平台在《小红书直播带货管理规则》中,对商家提供样品和达人使用样品进行了规定。

    一、商家侧规则:

    商家对于推广的商品需遵守平台商品发布规范*;商家可以针对不同直播人员设置是否须要审批通过后拿样;商家须在收到拿样申请的48小时内完成审批;商家应按照平台规定的样品发货时效寄送样品。

    (一)为了降低商家与直播人员拿样方面不必要的纠纷,建议商家在样品设置中进行明确的样品退回要求:

    说明:

    1、拿样及退还规则的设定:

    (1)商家请根据实际情况自行选择是否提供以及是否需要退还样品;

    (2)建议商家参考下图就拿样和退还样品的规则进行明确说明;

    (3)退回商品的状态:

    ①是否需要保持原有品质、功能;如护肤品,请写清楚是否接受开封试用,并尽量约定清楚试用的比例(如实际容量的30%等);

    ②包装是否须保持密封;

    ③吊牌是否须完整;

    ④包装及配件是否须齐全。

    (4)食品类:商家可以自行选择是否需要退换,但鉴于食品特性,平台不接受商家发起的基于食品类样品被开封试用食用的投诉和纠纷。

    (二)拿样申请审批:

    1、商家可以设置哪些直播人员的拿样申请需要审批,但是必须在申请后的48小时内完成审批,否则,系统将记为一次违规,平台将扣一般违规10分;

    2、扣分累计至25分会关联处罚店铺流量并扣违约金;详细的您可以查看《小红书第三方商家违规积分管理规则》。

    (三)商家应该及时发送样品:

    1、平台将按照商品发货时效考核你的样品寄送时效,即,直播人员支付完成后,境内48小时、保税72小时,跨境直邮120小时的时效考核包裹是否发货及时,没有超期;

    2、平台会按照物流揽收轨迹回传至系统的时间去考核您的发货时效;

    3、如样品超期发货,会影响到店铺的发货准点率,根据违规情节,平台将作出扣分等操作;此外,超期本身会直接影响到您的店铺分。

    二、直播人员规则:

    直播人员应遵守与商家约定的样品使用、退换及退还规则:如约定需退还样品,直播人员主播应按约定退还样品,且确保样品不贬损;直播人员应在商品合作好物推荐选品中心中展示的商品推广时间前进行直播,或按照与商家的约定时间及时长进行直播推广,约定内容包含但不仅限于直播场次、直播时长等;如直播人员通过平台从商家获取合作商品的样品,须在确认收货后的14天内完成直播;

    1、直播人员应该做的是:

    (1)按照约定退还样品:

    仔细阅读拿样要求并按要求退还样品:商家会对样品的使用和退还作出明确约定,因此,请在拿样前仔细阅读,如是否可以开封、商品的试用量、是否须保持吊牌完整性、配件齐全、包装须寄回等;并按照此要求及时妥善退回样品。

    (2)如拿样后未寄回,平台将按照如下规则进行判罚:

    系统检测到出现三次违规,则直接关停直播和带货权限7天;禁止进入带货榜7天;

    第四次违规:关停直播和带货权限30天;禁止进入带货榜30天;

    第五次违规:永久关停直播和带货权限。

    (3)如样品寄回,商家发起投诉,经平台核实为直播人员责任,平台将按照如下规则进行处罚:

    投诉成立3次,关停直播和带货权限30天;禁止进入带货榜30天;

    第四次违规:关停直播和带货权限90天;禁止进入带货榜90天;

    第五次违规:永久关停直播和带货权限。

    (4)拿到样品后未在约定时间内完成直播:

    系统检测到出现三次,则直接关停直播和带货权限权限7天;禁止进入带货榜7天;

    第四违规:关停直播和带货权限权限30天;禁止进入带货榜30天;

    第五次违规:永久关停直播和带货权限。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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