淘宝上拒绝签收在哪里？发货规则是啥？

2023-05-02|11:22|发布在分类 / 成功案例| 阅读：31

在淘宝平台中有这样的状况，那就是消费者们购买了产品之后又不想要了，可是此时商家又发货了，这种状况下面最好是去拒收快递比较好，那么淘宝拒收快递在哪儿进行操作呢? 淘宝上拒绝签收在： 1、联络客服，洽谈退款; 2、到派件地点找派件人处理拒签; 3、在手机淘宝挑选退款原因后，挑选仅退款。

淘宝发货规则是啥?

1、卖家对每个独立生成并付款的买卖订单(非购物车兼并付款的订单)应予独自发货，除特殊情形外，若未征得买家赞同，不得兼并成一个包裹发货。不然，买家签收后建议产品少件的，由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家赞同后再发货。

3、卖家应将产品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应事前予以明显明示或征得买家赞同。

4、卖家承诺或买卖双方约定选用特定的承运人运送产品的，卖家应按照承诺或约定履行。不然，非包邮订单且买家已签收产品的，可要求卖家交还买家已付出的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的，应事前明确承运人和运费事宜，并征得买家赞同。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违背发货标准导致买家未收到产品或拒收产品的，由此发生的相关费用及产品损毁或灭失危险，由卖家自行承担，买卖作退款处理。

7、卖家违背“发货标准”，支撑买家退货退款。

8、卖家违背“发货标准”但买家已实际使用产品或点击“承认收货”的，买家以卖家违背发货标准为由而建议退货退款的，应和卖家洽谈一致，不然淘宝将不予支撑。因卖家的不正当行为诱使买家承认收货的情形除外。

各位淘宝用户们，等到派件员进行派件的时分，您直接跟他说拒收快递就行了，可是在做这一步之前，最好和淘宝商家们进行洽谈，避免到时分发生纠纷。希望上面的内容可以解决我们的问题。

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