在淘宝上有很多商家为了吸引买家下单，就会赠送运费险服务，实际上还有一些商品是不会赠送运费险服务的，所以有的买家自己就主动购买运费险，这种情况下退货发生后运费险会退回来吗?

淘宝退货运费险退吗?

自然是可以退的，但是一般不用自己操作，通常是全自动退款，退回到买家的支付账号上。一般来说，运费险在商品退款成功后会自动进行理赔，在退款取得成功后72个钟头内退到买家账号中，不用客户做太多的操作，保险公司72个钟头以内是可以处理完毕的。

运费险大部分是指买家与商家收到货品一段时间后，或者买家点击“确认收货”时，则运费险失效。

淘宝运费险作用大吗?

1、它的首要功能是退换货的情况下，买家可以获得一定的运费赔付;一方面可以减少卖家的损失，另一方面还能够为顾客给予大量的售后服务保障，提升买家的体验感。

必须留意的是，运费险只针对还没完成交易的商品订单，在发生退货的情况时，产生的运费损失会得到赔付，如果交易完成，因为维权导致的退货物流费用暂时不在赔付范畴内，并且一般全是系统自动操作进行退还。

只需还没确认收货，退换货就无需另算运费，由运费险担负。

2、运费险可以降低纠纷：以前没有运费险的情况下，有很多商品的退换都必须买家自己承担运费，有的商品单价很低，压根不值得去掏那个运费，可是买家心里又会很不愉快;有的买家会认为自己不应该担负运费。

不论是哪一种状况，都非常容易引起售后服务的纠纷，一旦导致官方干预的话，商家在各个方面都是会遭受损失的。而退货运费险的使用就解决了这一不便，也会给淘宝卖家降低许多的纠纷。

如果没有让保险生效的情况下，运费险当然是可以退回来的，不过一般不会自动退回来，需要买家去申请操作退回来，需要注意的是，如果运费险出险了，这个时候就无法退费了，所以一定要根据情况判断。

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退货上门取件为什么没收费？流程是什么？

在淘宝或者京东等电商平台上购物，如果需要退货了可以选择上门取件的服务，这样就不用自己去快递点寄了，但是有的人以为这种上门取件是收费的，但是到了退货的时候却没有，这是为什么呢?

退货上门取件为什么没收费?

退货上门取件不需要付费，只需要支付快递费。

例如：天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单，上门取件退货免运费(垫付最高25元运费)。

快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费，只需提供提供取件码，快递回传运费信息至订单，确认好费用后支付即可。

流程是什么?

淘宝退货上门取件流程如下：

买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

淘宝退换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

5、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

退货选择上门取件是不会额外收取费用的，只要有运费险的话这个服务的费用会被保险承担的，所以大家不方便出门寄件的话就可以点击上门取件，完全不用担心费用的问题，毕竟运费里面已经包含了。

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