淘宝嘉年华主会场怎么报名？

商家日盼也盼的淘宝网嘉年华会总算预备开始可以报考了。

想来大伙儿为了更好地搞好这一主题活动，早已很早的就提前预备起来了。

那嘉年华会会场是怎样报名的呢?

会场这一部位可以让商家异彩纷呈，因此 大家得好好地把握。

要进到会场最早报考海选，海选审阅通过的商家才会还有机会报范畴主会场，以后淘宝网将交融悉数商家，选用赛马会排行体制，将高品质的商家送到淘宝网嘉年华会会场。

嘉年华会商家怎么提前预备?

工作人员分配及提前预备 售前服务提前预备：在互动交流期内，最急缺的就是在线客服了，应对很多涌进的总流量潮，在线客服大部分满是日夜迎战。

许多 店面的运营在这一天都是会暂代出售工作。

在线客服回应的速率一旦有一定的推延，会对店面的淘宝动态评分导致一定危害，因而在线客服这儿要预备充分好一系列出售话术提前预备。

1、售前服务：主题活动期内要分配好在线客服的人力资源，当即回应顾客的信息，确保店面的回应时效性操作在五分钟之内，店家可以先观查每日的高峰期资询时间段，再去调节做有效的工作人员分配。

此外也有2个方法可以帮忙缓解在线客服的劳动量。

①将资询率较为高的难题依据设定智能机器人来回应。

②将主题活动产品或主打款设定产品信用卡主动回复内容。

此外，在主题活动刚开始前，要保证 店面的每名在线客服早已十分详尽清晰把握特惠活动，比方满是多少减是多少，主题活动不断的時间等。

便于于随时随地迅速解决顾客的难题。

2、售中：做主题活动最关键的成效是帮忙你的店面导入总流量，导入的总流量怎样才能成功转换成订单信息，在其间在线客服的询单转换率就是关键的一环。

顾客在访问 了产品概况后，假设积极问询在线客服进一步的产品状况，表明顾客是对你的产品是有兴趣爱好的，因此 怎么去把握住这种有兴趣爱好的顾客并取得成功提交订单就越来越至关重要，而这一阶段最重要的关键人物是在线客服。

因此 要学习训练在线客服在应对顾客针对产品的各层面疑惑时，既能迅速解释的另外又能突显了产品的优势，消除顾客的顾忌，提高对产品的购买愿望。

而在与顾客讨价还价的情况下，可以恰当的改换回应的方法，而不是当即的回绝。

及其在催件环节，可以迅速促使生意的进行，帮忙店面提高 订单信息量。

3、售后服务：在主题活动期内，不光要想把陡增的总流量转换成订单信息，在售后服务请求退货的解决，及其售后服务点评层面还要重视，这种要素会不断危害店面过后的总流量承包及其转换率。

商家能上淘宝网嘉年华会会场确实是不易，而要维持住会场之职更为困难，因为后边也有干万千万的商家在向会场奔来，要是比你超卓，你也就会被顶下来。

所以说提前预备肯定是要做的。

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