8月20日 消息:日前，抖音公布【违规营销:不正当竞争】实施细则，细则包括:不正当竞争违规营销的概念、违规类型、违规示例，禁止宣传好评返现，主要影响范围为全部达人。

根据官方描述，“不正当竞争”，指创作者在推广商品过程中通过贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会或竞争优势的违规营销行为。

官方强调，一经发现出现违规行为，将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。

在抖音平台上，仍不乏有创作者通过提供返现诱导好评，新的细则实施后，这种行为将遭到处罚。

具体来说，返现诱导好评指宣传商品过程中，创作者以免单、返现、送礼品、红包、优惠券等物质、金钱或其他利益承诺诱导消费者“好评”，或要求消费者购买商品须给好评的营销行为。

诱导好评的形式，包括但不限于:创作者口播、直播标题、画面、背景板、商品卖点、管理员评论。

诱导好评的行为，包括但不限于:好评返现、好评免单、全5星返现、好评返红包、好评才能退换货、好评才能购买、好评返款、好评返优惠券/代金券等。

以下为部分【违规示例】

?创作者宣传“不能给好评的不要下单”、“拍了不给好评的你就不要再来我直播间”等信息;

?创作者宣传“好评全额返现”、“好评返红包”、“好评免单”等信息;

另外，抖音日前也公布了【违规营销:蹭热点】实施细则，平台禁止“蹭热点”营销行为，一经发现，将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、封禁开播权限等管理措施。

淘宝直播调整限制推广商品

近日，淘宝直播宣布，将调整《关于主播发布淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》和《关于内容创作者发布内容平台不允许发布的信息的实施细则》中淘宝直播平台限制推广商品的相关类目。

据此，本次调整新增了多个类目限制通过淘宝直播平台推广商品，包括“疫苗服务”、“体检/医疗保障卡”、“旅行购物”等。另外，新增淘宝特价版限制推广类目，限制范围与淘宝网保持一致。

此次规则主要变更点如下:

1、新增2个一级类目，12个二级类目，4个三级类目，3个四级类目限制通过淘宝直播平台推广商品，

包括:“疫苗服务”、“体检/医疗保障卡”、“旅行购物>>OTC药品/医疗器械/计生用”、“旅行购物>> 保健食品/膳食营养补充食品”、“旅行购物>> 旅行购物合作券”、“口碑/饿了么本地生活>> 滋补保健”、“口碑/饿了么本地生活>> 医疗器械(1/2类)”、“口碑/饿了么本地生活>> 成人情趣”、“口碑/饿了么本地生活>> 非处方药品(OTC)”、“口碑/饿了么本地生活>> 处方药品(RX)”、“口碑/饿了么本地生活>> 医美美容”、“口碑/饿了么本地生活>> 口腔”、“口碑/饿了么本地生活>> 医疗器械(3类)"、”口碑/饿了么本地生活>> 中药饮片“、“商业/办公家具>> 殡葬业家具>> 骨灰盒”、“宠物/宠物食品及用品 >> 宠物附属品(新)>> 宠物殡葬用品”、“宠物/宠物食品及用品 >> 宠物生活服务 >> 宠物殡葬”、“本地化生活服务>> 美容美发/美体美甲>> 纹绣”、“淘小铺>> 宠物/宠物食品及用品>> 宠物生活服务>> 宠物殡葬”、“淘小铺>> 宠物/宠物食品及用品>> 宠物附属品(新) >> 宠物殡葬用品”、“本地化生活服务>> 便民服务 >> 殡葬服务>> 殡葬服务”

2、新增淘宝特价版限制推广类目，限制范围与淘宝网保持一致。

此次规则变更于2022年8月20日进行公示通知，将于2022年8月27日正式生效。

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