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    商家可以随意打标旺旺吗?打标多长时间消除?

    2023-04-25|19:17|发布在分类 / 客服知识| 阅读:35

    现在淘宝商家是可以给买家旺旺打标的,而且打标是不要跟平台进行举证的,那淘宝打标旺旺能不能随意打呢?不清楚的卖家朋友请来过了解。

    不能。

    以下是打标场景:

    1、异常拍下

    黄牛党:非生活所需购买过多商品,且未被营商保预警到。

    职业投诉人:职业索赔,且场景不在营商保投诉受理范围内。

    2、异常退货

    反复发起仅退款:商家拒绝之后,依然反复发起仅退款。

    超售后期要求退货:超出售后期以商品存在质量问题为由发起退货。

    影响二次销售退货:买家原因导致商品不再完好,买家要求退货或退款。

    故意损坏商品退货:买家为不承担退货运费,故意损坏商品,发起商品存在质量问题或描述不符的退货。

    3、异常投诉

    因商家未按照消费者指定快递发货而投诉:买家指定快递发货但商家无法满足,买家发起投诉。

    因大件无物流跟踪记录而投诉发货问题:大件商品无物流跟踪记录,买家发起投诉。

    4、异常评价

    评价侮辱辱骂:在评价内容中带有侮辱、辱骂、诅咒的字眼或词汇。

    评价要挟赔偿:不接受商家提供的完善售后方案,利用评价向商家索要额外赔偿。

    差评师:职业差评人,通过差评手段索要钱财。

    5、网络诈骗风险

    使用钓鱼网站诈骗:在订单留言或收货地址中填写钓鱼网站等诈骗信息。

    冒充其他消费者身份诈骗:冒充其他消费者身份进行欺诈。

    打标多长时间消除?

    不会自行消除。账号针对买家账号进行打标,打标成立后的处置对象是对选择的订单进行消费体验指标剔除。创建180天(含)的订单可进行打标。

    淘宝商家可以打标旺旺,但是不是能随意打标的,如果你也想使用打标旺旺功能的话,那你首次使用是先得进行考试测评的,做好了准备也是蛮容易通过的。

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