开通淘宝店铺之后，首先迎来的不一定是开门大吉，店铺可能会存在各种问题。一旦解决不好就会造成店铺权重下滑，甚至面临更严重的处罚。在开始店铺运营之前，优先了解问题及其解决策略还是很有必要的。

1、关于开店

淘宝商家至少有600万，但真正实现运营且能产生盈利的商家不足一半。不少商家费心费力地将店铺操办起来以后，发现少有交易上门，日子久了也就放弃了对店铺的维护管理，过着有一单卖一单的日子。

为了让店铺更快步入运营轨道，尽早带来可观的收入，建议商家不要着急操作店铺的申请。应优先将商品的图片、标题、价格等信息准备好，根据商品选择合适的配送方式，了解淘宝平台的运营机制以及各类优化手段，制定符合自己店铺发展的运营计划。随后再按照开店申请步骤进行店铺申请，这样可以充分借助开店初期的流量扶持政策，让开店更容易成功。

2、关于发货

有些商家在包装的选择上比较节省，不舍得使用箱体护板、填充物，这样虽然节约了发货成本，但商品的破损率高，导致售后问题不断;销售食品的商家在发货时选用鞋盒包装，使用报纸作为填充物，虽然商品没有破损，但影响了消费者的购物体验，拉低了商品品质。

为了避免上述现象发生，商家应该注意以下三点，将发货的细节做到位。·根据商品属性选择纸箱或包装袋，用印有自己品牌的胶带进行打包。

(1)对打包方式进行“暴力测试”，确保运输过程中不会轻易破损。

(2)放置“问候卡”，优化消费者的购物体验，维护客户关系。

3、关于投诉

店铺运营过程中避免不了遇到投诉问题，有消费者对商家的投诉、商家之间的投诉以及违反平台规则后，由淘宝平台发起的处罚措施。面对投诉不要怕，分清投诉的来源及投诉的原因。

一般来说，消费者的投诉多与商品质量问题有关，这种情况建议主动与消费者协商，力争大事化小、小事化了，让消费者主动撤销投诉。当然，也不排除借口商品存在问题，要求巨额赔偿的恶意敲诈行为，遇到这种情况，应保存确凿证据，申请淘宝平台介入进行维权。

如果遇到其他店铺的投诉，可能是因滥用品牌信息、未经授权使用他人图片等情况引起的。遇到这种情况可以联系投诉方，积极解决投诉问题，避免对店铺造成处罚。平时也要多注意自我检查，避免违规侵权。

淘宝平台给予的投诉或者警告都会说明具体问题并建议及时整改。比如商品描述违反广告法要求，出现了极限用词。此时，系统会告知商品ID以及对应信息位置，商家只需要及时处理即可。

4、关于诈骗

从事电子商务以后，商家的信息会在网络上进行传播。除了顾客会与商家联系外，还有一类诈骗群体，会以各种身份和手段来骗取商家信任，牟取非法利益。了解以下诈骗场景，做好防范准备。

(1)情景一：优化店铺

以帮助优化店铺为名义，骗取店铺账号。

防骗点睛：商家需注意不要把账号给陌生人，容易出现盗号或财产损失。

(2)情景二：兼职

有人会通过图片形式发送文字信息，表示兼职 可以赚外快，引导商家通过其他社交工具进行进一步沟通。在赢取商家信任后，会以需要缴纳保证金为由，骗取商家钱财。

防骗点睛：切记 违反诚信规则，不要触碰。

(3)情景三：付款失败

新店开业，往往没有订单，突然有顾客下单，商家会觉得特别激动。此时伪装为顾客的诈骗人员会告知付款不成功，希望换成其他平台交易。防骗点睛：淘宝交易流程完善，支付失败多为顾客操作问题。

(4)情景四：差评攻击

有一类买家专门在购物后晒图差评，对商品进行恶意差评，并在商家与其取得联系时，要求现金赔偿改差评。

防骗点睛：将对方表示“不返现就差评”等言辞进行保留，然后联系淘宝小二删除此类差评。

(5)情景五：冒充官方

有人冒充淘宝官方人员等身份，通过邮件或电话等方式进行诈骗。

防骗点睛：不要相信淘宝官方渠道以外的任何所谓官方讯息。

以上就是关于“淘宝店铺经营常见问题汇总”的相关内容，如果大家喜欢小编分享的内容，记得点个关注哦！

淘宝seo秘籍之如何优化标题

大家在做淘宝的时候，知道一点SEO的知识可以有效的帮助我们提高店铺的流量，因为很多消费者在淘宝上买东西的时候，除了通过淘宝推荐购买，还会自己在淘宝上进行搜索，这个时候用一些SEO的技巧来帮助自己的宝贝提升排名是相当有效的。那么下面就来和大家聊一聊淘宝seo秘籍之如何优化标题。

第一：了解词性标注原理

不知道大家对淘宝搜索引擎的词性标注原理有没有一定的了解，淘宝搜索引擎主要就是针对用户提交查寻的关键字串，做相关的处理之后，随后运用各种配对方法进行的关键字处理。

第二：要清楚怎么优化标题标题优化的规范：

1.宝贝标题的文字是有限制数量的，是30个中国文字，这些中国文字就要好好地利用了，切勿堆积关键字标题、句子堵塞、生僻字等，这样的标题淘宝网会遏制，并且客户体验不好。

注意：避免使用很多重复，相近的标题，使用特殊符号、堆积一些品牌等等，要适度使用空格符。

2.关键字排序，例如第一关键字是女装上衣，第二关键字是半袖修身养性上衣外套女，“女装上衣/半袖修身养性上衣外套女”，这就是密不可分排序规律性，搜索的时候，这些特殊符号是会被忽视的，百度搜索不含分拆，含意就是百度搜索中多个关键字是依照顺序密不可分相接的。

“女装上衣 半袖修身养性上衣外套女”“半袖修身养性上衣外套女 女装上衣”，这就是顺序不相干规律性，有效空格符切分两个搜索关键词的结果中含分拆，就是百度搜索有多个词是紧连到或者不是紧连的情况，搜索关键词时的顺序和出现顺序是不相干的。

第三：搞清楚不同标题的影响

1.一款产品能使用两个推广标题，这个要设置4个，不断检测;

2.标题读起来要畅顺，不要绕嘴;

3.宝贝标题最好有宝贝的主要属性词，因为设置关键词推广时，需要采用属性去组合关键字的，如果没有加的，会影响到质量分的;

4.宝贝标题带一些营销性，吸引顾客点击的词句是很有必要的。

以上就是关于淘宝seo秘籍之如何优化标题的详细介绍了，大家可以利用上文介绍的一些小技巧来针对性的进行标题优化，起到提高店铺流量的效果！那么今天的知识分享就到这里了，希望能够对大家起到帮助！

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