对于淘宝商家来说，店铺的一些数据都非常的重要，比如说淘宝退款率，每个淘宝商家都需要重视才行，那么淘宝退款率对卖家有影响吗?下面为大家进行相关的介绍哦。一起了解一下。

淘宝退款率对卖家有影响吗?

1、影响店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对双十一报名有影响。退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款，纠纷退款影响是很大的，对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

如果你的店铺纠纷退款率太高，淘宝会进行处罚，已经不仅仅是说对权重有影响了，光第一项惩罚就够你受的，直接永久冻结发货，发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉，所以一定要注意及时处理退货订单，不要跟买家产生纠纷。

影响权重吗?

淘宝明确表明退款率不会降低权重。因为退款率是由买家付款购买商品时，收到货物之后，对商品不满意，申请退款退货造成的结果这就形成了退款率。其实发生这样的现象很正常，所以它并不会降低宝贝的权重，或者是店铺的权重。

但是我们需要了解的是买家如果对商品不满意想要申请退款时，如果卖家不同意，造成的纠纷，而且是通过淘宝小二去解决的退款纠纷的话，那么这就会形成纠纷退款率。这个是会降低淘宝宝贝的权重的，而且如果店铺的纠纷退款率过高的话。

淘宝会对店铺做出相应的惩罚，降权全是必定的。最严重的处罚结果就是让店家永久都不能发货。所以说淘宝退款率不影响权重，她只作为店铺经营的一项数据参考，但是如果你造成了纠纷退款率的话，就会影响权重了。

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卖家非要让我改退款原因是为什么？有啥退款理由？

申请淘宝退货退款是每个淘宝用户的权益，在申请的时候，大家需要填写好退款的原因。有的时候商家希望我们更改理由，那么卖家非要让我改退款原因是为什么?

卖家非要让我改退款原因是为什么?

可能认为质量有问题，商家担心问题公开，影响销售，所以请求你修改。

信誉对商家来说，至关重要，任何一个差评，都影响到商家销售，商家请求修改也能理解。

有哪些退款理由?

1、淘宝退运费;

2、收到商品破损;

3、商品错发、漏发;

4、商品需要维修;

5、淘宝发票问题;

6、收到商品与描述不符;

7、商品质量问题;

8、未按约定时间发货;

9、其他。

淘宝退货注意事项：

1、提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家;

2、退货过程中所产生的运费责任问题，需要卖买双方自行商议;

3、如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回;

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内;

5、如需要退货的话，必须在退款协议达成之后才安排寄货;

6、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明;

7、寄回商品之后，请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号;

8、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议，您将收到淘宝网电邮通知，通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据，决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

对于淘宝商家来说，商品品质退款率会直接影响到商品，所以商家们一定要想办法降低品质退款率，所以原因方面的选择就很重要，如果是勾选的质量问题，那么最好改一下。

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