淘宝店铺退货率高影响权重吗?退货率高会怎么样?(提升店铺权重的20个小技巧分享,多久更新一次?)
2023-04-24|19:20|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:31
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在淘宝平台,系统会根据店铺的各项指标来判定店铺的好坏,比如店铺的好评率、、销量、退货率等。退货率直接反映了买家购买店铺的产品后退款的比率。退货率会不会影响店铺权重呢?
一、淘宝店铺退货率高影响权重吗?
不会
一般情况下,淘宝店铺退货率并不会对店铺的权重带来影响,因为买家付款之后,对产品不满意是买家自发的行为,是很正常的现象,并不会因此就降低店铺的权重。但是,如果买家购买后,要退款而商家不同意,买家申请客服介入,就会出现纠纷退款,这个对店铺的权重是有影响的。
二、退货率高了会怎么样?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、纠纷退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为纠纷退款,纠纷退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
3、永久冻结发货
如果你的店铺纠纷退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了,光第一项惩罚就够你受的,直接永久冻结发货。发不了货你的这个店铺算是彻底凉凉,所以一定要注意及时处理退货订单,不要跟买家产生纠纷。
正常情况下,淘宝店铺退货率对店铺的权重是没有影响的,但是,如果店铺的纠纷退款率较高,就会影响到店铺的权重和排名。因此,淘宝商家一定要注意维护好纠纷退款率这个指标。
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淘宝店铺权重是经过日积月累而得来的,权重来得慢,但是去得快,可能因为一次严重违规处罚,店铺的权重就会降得很低了,而针对权重低的店铺,我今日给大家分享提升店铺权重的20个技巧。
1、不刻意做关键词,给什么词,就养什么词,这叫借力打力。(多用于老品或有自然流量时)
2、标题取满30字,要通畅且多使用关键词,头和尾用流量大的词,中间用长尾高转化的词。(标题就是产品的名字,买家在搜索时,如果搜索的词刚好在标题里那产品就会被买家看到)
3、不要改一口价,想改价格就用打折去调整,改一口价容易影响权重。
4、优化标题时一次只能改3个字,标题里有些词没有流量就得改,但不能改多,得控制在3个字以内,改的多会影响权重掉搜索。(同时注意第二条)
5、24小时内不对宝贝进行两次以上编辑,会影响权重。(改得多了系统会以为产品不完整)
6、修改标题不能点击编辑宝贝,在出售中点小笔头进行修改。(编辑宝贝系统会重新收录)
7、属性不能修改,修改就会降权。(总是改系统会认为你在挂羊头卖狗肉,不到万不得已不要改)
8、在凌晨进行优化和修改。(原因:1、方便数据对比。2、影响小。3、收录快。)
9、前7天不断优化主图来提升点击率(直通车一次可以测试4张)。
10、主图后4张影响转化率。
11、换主图,把主图放第2张,以24小时为周期替换到首图位置。
12、引导PC端的客户去无线端进行下单,当无线端成交率超过95%,流量会大幅上升。
13、官方营销工具优惠券,减满,搭配套餐,单品宝都要设置起来。
14、设置公益宝贝,不需要多少,一般设置0.02元。
15、设置拉人有奖,老顾客维护能起到作用店铺营销活动(满减、优惠券)。
16、天无理由退货,一定要做好消费者保障服务。
17、设置运费险。
18、及时发货(比如24小时内)。
19、包邮。
20、选择合适的物流,要有保障的那些,不然快递丢了都没人处理。
店铺权重多久更新一次?
店铺的权重每天都是在更新的,只不过店铺的权重不能为卖家所查询。
提升淘宝店铺权重技巧是有的,而且还真的不少,而提升权重,卖家最好不要有违规的行为出现,一旦违规,提升权重真的是比较难的。
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