现在也会有很多小伙伴在闲鱼上买东西，在这个平台上买一些二手的商品的还是不错的，最近有小伙伴问，闲鱼卖家不同意退货怎么办呢?下面我们就来讲解一下。

在没确认收货的情况下，如果产品有问题，申请退款退货卖家不同意，可以申请闲鱼介入，上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录，，闲鱼网友会投票决定输赢，，买家赢了就自动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号，就算卖家不确认，也有时间限制，时间到了后，自动退款!如果卖家赢了，申请退款会被撤销，并不能再次申请!

闲鱼买到假货如何维权?

一、寻找问题点。

进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。

在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。

在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。

二、闲鱼维权

利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。

首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。

协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。

这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词;买的东西真假货的辨别方法;收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。

总之，闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终会给损失方以有利解决。以上就是今天分享的相关内容，希望能够帮助到大家。

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闲鱼账号骂人警告处理怎么办？骂人如何投诉？

闲鱼是大家经常使用的二手交易软件，商家在这里卖货的时候难免会跟消费者产生纠纷，所以有的时候会有一些言语过激的行为。如果闲鱼账号骂人警告处理怎么办?

若是闲鱼账号骂人警告处理怎么办?

这种情况下卖家不用担心，不会对你的账户造成太大的影响，以后千万要注意了，不要再有类似的违规行为。

建议大家在用闲鱼的时候，不论买家还是卖家都要文明对话，不要骂人，更不要有违规的行为，否则对账号的使用也是有影响的。

骂人如何投诉?

在闲鱼上遇到别人对你进行语言骂人举报方法是比较简单的，直接通过闲鱼官方客服投诉就行。针对闲鱼辱骂他人，闲鱼的处理方法是可能会让骂人的用户禁言，第一次的话可能是禁言一到三天，但如果用户骂人行为很严重或者经常骂人的话，用户可能会被永久的禁言。

1、首先登陆闲鱼app，选择右下角“我的”，进入我的页面后，选择“帮助与客服”这个选项;

2、点进去后，点击底部的“在线客服”按钮，然后输入：转人工，直接给在线客服提交聊天记录或者是聊天截图，并提出投诉;

3、闲鱼官方受理后就会建立投诉并进行处理。

闲鱼账号被处置封几天?

闲鱼账号被处置一般封15天。

闲鱼封号有两种情况：

1、限制时间一般是15天，具体情况可以向淘宝云客服进行咨询;

2、还有一种就是永久封号，永久封号就没办法了，只能用其他账号了。

总之，如果只是警告，那么不用太过于担心，第1次被警告不会带来太严重的后果，如果后面继续违反规定，肯定会受到严重的处罚，所以还是建议大家遵守平台的规定。

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