在拼多多上面购物的时候，可能会遇到一些售后问题，需要退款退货，如果卖家不同意得话，可以申请客服介入，那么问题来了，拼多多客服介入能退款成功吗？

一般是的。

假如店铺的近30天的干预单量和干预率在一段时间内不断较高的话，那么店铺便会被服务平台系统软件限定，例如清除资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架等。

拼多多介入处理通常需要多长时间？

若发现拼多多产品有缺陷，或以次充好，需与卖家协商解决，注意，首先要与卖家协商，如果协商失败，再去找客服，一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也很有效。

拼多多介入对卖家店铺有影响。卖家协商同意后，你需要申请退款。之后卖家同意申请退款，3个工作日内退款到你的支付宝。拼多多下面有一个平台号，直接点进去，把问题告诉他。

拼多多退货退款时，退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统会自动启动退款；如果商家拒绝申请退款，请修改申请或联系在线客服获取退款申请。退款金额将在3-5个工作日内退回您的账户。

在只退不换的情况下，提交了退票申请，需要等待业者处理，业者同意退票后，系统会自动开始退票，若业者拒绝退票，请修改申请，或与网上呼叫联络退票。业者同意退款，退款金额也在3~5个工作日内返还账户。

一般而言，如果是商家那边的问题，而不是买家无理取闹，拼多多介入就会站在买家这边，所以成功的几率还是比较大的，而且一般介入3天左右就成功了。

退款规则是什么？

1、买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

2、如买家已提交退款申请，但商家在48小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3、如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间(参见第1条)内，可以重新修改申请或者重新申请。

4、如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

需要注意的是，买家在申请平台介入时，一定要提供明确有力的证据，证明责任在卖家，这样才能提高成功率。申请理由建议写得简短清晰，而且最好一起附上证据。

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拼多多商家账号怎么注销掉？注销条件说明

在拼多多开店的商家越来越多了，我们在拼多多开店了以后需要注册商家账号，如果不想继续做下去了，需要将商家账号注销掉，那么拼多多商家账号具体如何去注销?

拼多多商家账号怎么注销掉?

1、打开拼多多商家版，点击我的，选择店铺管理。

2、在店铺管理中点击如何退店。

3、前往电脑端拼多多商家后台进行退店操作即可，退店后即可注销，只需要符合条件就行了。

注销条件说明：

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。就是无上架、发布中或广告推广商品，确保不再发生新的交易。不存在未发货、未签收或未成团订单，确保所有订单状态为已完成。

2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的，30天后方可申请退店。就是无售后订单：商家(店铺)与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷。

3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。

4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。

商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。

拼多多商家账号如果要注销的话也需要符合要求，除了将店铺注销掉以外，还有一种方式可以解决现状，那就是把拼多多店铺转让给别人。有需要的商家们可以了解一下方法。

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