在拼多多上面退款是比较简单的，直接进入订单页面，申请退款就行。不过，退款方式有多种选择，一般都是选择退货退款，但是，也有的会选择退款不退货，那么，退款不退货怎么才能申请成功呢?

一、退款不退货怎么申请成功?

拼多多退款不退货是需要与商家协商的，如果协商通过了直接在后台申请售后，选择退货不退款的方式，等待商家批准之后，就可以将钱退回账户了。

当然如果商家以不正当的理由，拒绝退货不退款的申请，那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候，最好能够准备一些申诉的材料，这样可以增加申诉成功的机会。

大多数情况下，都是要退货退款的，除非收到的产品是假货，否则，拼多多退款不退货基本是不可能的，当然了，如果消费者非常强势，也不怕麻烦，每天都去和客服扯皮，也是有可能会退款不退货的。

二、拼多多退款不退货犯法吗?

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

在某些情况下，比如卖假货，拼多多平台是支持退款不退货的，不过，这种情况买家需要提交假货的证据，这样操作是比较复杂的，要去专业的机构鉴定。一般普通的买家是不会这样做的。

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在拼多多上买东西的用户还是比较多的，而且在拼多多上是可以退货退款的，但是有些人在拼多多上的退款次数是非常多的，这种频繁退款用户比较担心自己的账号会受到限制，那么到底会怎么样呢?

拼多多频繁退款会怎样?

拼多多频繁退货肯定会对店铺造成不好的影响，所以大家要尽量安抚顾客，尽量解决顾客的问题，避免退货。当然最重要的一点是提高产品的质量，做好产品描述。

事实上，在拼多多平台上，每笔退款订单都会产生一定的手续费，这笔手续费由卖家承担，收手续费的则是拼多多平台。电霸拼多多数据分析软件建议卖家还是要尽可能做好产品质量，以免因为质量问题造成大量订单退货，否则光是手续费就亏了一大笔钱。

还有一点，如果退单太多，肯定会影响权重，但影响不大。电霸拼多多数据分析软件告诉你真正影响的是店铺的动态评分，但想象一下，如果顾客经常要求退款，店铺的评分还能多高。所以，最重要的是要有让客户满意的产品，同时也要小心一些靠退货为生的专业买家。他们的工作就是要挟商家买东西后给钱，以免给差评。遇到这种情况，商家一定要向平台反映，不要私下找他解决，否则会助长这种人的嚣张气焰。

卖家如何处理退款?

拼多多买家申请仅退款，商家处理方法如下：

1、使用快递拦截召回功能，商家点击快递拦截后，填写需要进行召回的快递公司和快递单号，可以在商品派件前进行拦截，若是拦截失败或丢件情况，快递将第一时间进行全额赔付货款;

2、商品已发货已签收，若是买家因为商品问题申请仅退款，可以与买家协商部分退款，并引导买家撤销仅退款申请。或者建议买家修改售后类型为退货退款;

3、是因为物流异常问题，例如物流长时间未揽收、物流断更。商家需要联系快递公司，了解物流情况，安抚好买家，尽量处理得让买家满意。

在拼多多上频繁退款对于买家来说没有什么影响的，不会影响账号的使用，但是对于卖家来说很不友好，因为平台会收取卖家的一些费用，不过买家也不要随意的申请退款，避免被商家拒绝。

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