淘宝卖家是可以拉黑顾客的，但是不管顾客的态度有多么的恶劣，我是不建议卖家将其拉黑的，因为拉黑顾客可能会导致被扣分，那淘宝拉黑顾客被淘宝扣4分有影响吗?

有影响的，卖家只要是被扣分都是会有影响的。

顾客被拉黑之后，不能在卖家店铺购买商品。该禁令只有在买家下单前设定，才会生效。如果禁令是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。

禁止购买可以取消。卖家可在客户运营平台的客户列表中找到对应的客户取消禁止购买。淘宝区块群只支持在手机操作淘宝加入黑名单。封锁后可以重新解除封锁，如果被封锁的群聊解散后就不能再解除封锁了。被阿里拉进要想被别人拉进黑名单是不会有通知的，如果被别人拉进黑名单，那么发送给对方的消息是不会收到的。

淘宝不会主动通知会员他们的账户是否已经被发布。相反，成员需要验证他们的帐户是否已经通过post操作被释放。发布后，请立即提交你已经发布的链接列表给帮派管理员删除。否则，您可能会被其他管理员拖回黑名单。黑名单只发布一次。

拉黑顾客处罚是什么?

对排查到的滥用权利的会员，淘宝网视情节严重程度可采取公示警告、下架商品、屏蔽订单异常留言、限制投诉、延长交易超时、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制使用阿里旺旺、限制买家行为、限制创建店铺、限制发布商品、关闭订单、监管账户、限制会员登录、查封账户等处理措施。

卖家一旦被平台扣分，不管是扣一分还是扣两分都有影响，而且卖家现在被扣的这些分数一直会被累到年底，才会被清除，所以卖家不要动不动就拉黑顾客。

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被卖家拉黑影响信誉吗？被拉黑还可以差评吗？

淘宝买家和卖家的关系本来应该是比较和谐的，但极端的情况也不是没有，比如说有些买家故意惹事，也容易被卖家拉黑，那拉黑后会影响到后面的信誉吗?下面我们就来讲下关于被卖家拉黑的详情。

一、被卖家拉黑影响信誉吗?

会的。

短期只是限制购物时间长了会影响到信誉。

二、被卖家拉黑还可以差评吗?

可以的。

只要交易成就可以评价，拉黑只是不能聊天而已。被屏蔽进入禁买列表，不能在店购买。只有在下单前设定，才会生效。如果是在下单后设置的，原单仍将正常发货。禁购可取消。卖家可在平台的客列表中找到对应的取消禁购。

三、辱骂顾客会怎样?

客服出现辱骂、威胁、骚扰等行为，是可向平台投诉的;投诉成立，店将屏7天;情节严重的扣12分;特重的，视为严违规，每次扣48分，永冻账户。

如果客服是无意而为的，在投诉成立前，应当马上联系，看是否撤销投诉。

若客服有骚扰投诉有异议，可在处罚后的15天内登【卖家】-【宝贝管理】-【体检】，找到处罚记录，备好聊天截图、举证号、记录等有效凭证进行申诉。

若沟通时出现不文明的行为，建议客服还是先友好沟通，尽量不要有矛盾;如果态度依然恶劣，可先加入黑名单，或者还能通过聊天窗口表情栏举证对不文明进行举报。

被卖家拉黑如果只是短期没有太大的影响，如果长期被很多卖家拉黑那就容易被系统盯上，影响到最终的信用分，因此，不想被拉黑的朋友们，建议正常的跟卖家这边进行相应的沟通才行。

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