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    淘宝申请售后在哪?买家如何正确处理售后问题?

    2023-04-25|19:17|发布在分类 / 成功案例| 阅读:55

    由于当我们购买的产品有问题时,就需要找售后了那么下面我就来给我们讲解一下淘宝请求售后在哪 每一个淘宝用户都是要知道淘宝售后怎样操作。



    如果是买家的话,点击我淘宝。

    左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里边了如果是卖家的话,点击右上方的卖家中心。

    然后往左下边看,有一个售后办理,还有一个退款办理。

    买家如何正确处置赏罚售后问题?

    一、若买卖成功您未收到货、收到产品满足意等需要请求售后,能够在买卖成功15天内登录到淘宝】已买到宝贝】找到对应的订单,点击【请求售后】 请挑选您要请求的服务类型:要退款、要退货。

    以【要退货】为例:请求服务类型挑选【要退货】后,遵循页面提示完整填写相关内容,其间*号为必填项,填写完后点击【提交请求】即可。

    留意:1若买卖成功跨过了15天,此刻订单已经过了维权处置赏罚期,无法建议退款请求,建议您联络卖家协商处置赏罚哦。

    如无法协商一致,建议您供给有用凭据,联络淘宝客服处理。

    2若请求售后卖家一直未操作处理,超期体系自动达成请求协议;若卖家操作回绝请求,您能够请求淘宝客服介入处理。

    3售后进口只能运用一次,一旦售后成功、失败、裁撤之后无法再次请求,建议您自动联络商家处置赏罚,如无法协商一致,建议您供给有用凭据,联络淘宝客服处理。

    二、若您未收到货品,请遵循以下步骤操作: 1.如货品还在派送中,建议您联络卖家帮手催促物流派送,一起关注买卖超时; 2如货品显现已签收,但实际未收到建议您先联络卖家,让卖家帮手与物流公司核实货品状况,一起关注买卖超时。

    若无法与卖家协商一致: 1订单在未“确认收货”前,您能够及时【请求退款】挑选“仅退款” 2订单如已显现“买卖成功”您可在买卖成功的015天内【请求售后】挑选 仅退款” 3买卖成功”15天后,页面上请求售后的进口已经关闭,建议您联络阿里顾问处置赏罚。

    亲,您请求了退款之后,如卖家同意或者无响应,钱款会直接退回您购买的支付宝中。

    如卖家回绝后,您能够请求淘宝客服介入处置赏罚哦。

    遇到购买问题,淘宝用户们一定要学会去找淘宝售后,由于这是顾客们一个保障,只要我们遵循文章分享的方法去找售后就能够了最后,希望文章能够帮忙到我们。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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