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淘宝外包客服一般是怎么接单的收费标准是怎样的？

2023-04-25|19:17|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：18

首先你都要有一个清晰的规划，就好像无论守业做什么。

开网店，方案中的网店客户便是关键因素之一，假如企业或商加没有合理运用到客服外包，关于店肆运营也是一种丢失。

1团队寻找 1能够经过淘宝平台寻找比力正规的淘宝外包客服公司，比如客服外包，并且淘宝店肆商家也能够直接跟公司联系。

或许是咨询同行找正规的外包服务公司或许客服。

2这类专业的公司接单后，会依据商家的咨询要求，然后承认合作的类型，比如接受商家对客服的考察等等。

3商家满足后承认价格、服务尺度、填写相关的资料，全部提交到后台进行审阅，等待商家承认合同今后，支付金钱，给商家装备客服，开端服务。

2收费尺度大约的行情如下，详细收费尺度要看相应的公司和客服团队，客服外包的客服团队工作制度有： 1临时外包，按天收费100天左右每天，这类客服一般上班时刻900-2400 2活动客服，按天收费200左右每天，这第一类是按活动量的时刻收费，由于工作量大所以是别的结算的 3持久的一般都是早晚班客服外包。

1500左右月，日班900-1700晚班1700-2400长久客服外包是要算淘宝客服提成的提成一般在2%左右。

4包月全天客服，3000左右，工作时刻900-2400相同也是2%提点。

首先，我们要知道，一个坐席是由2个客服担任的担任白晚班交接，每天15-16小时的工作量;所以，举例一组坐席客服的高峰是600咨询的话，那这600咨询要承当2个客服的薪酬+开销+公司盈利等。

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