闲鱼差评影响曝光吗?可以删除吗?(闲鱼不回评就不显示吗?回评话术大全)
2023-04-22|23:41|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:38
2023-04-22|23:41|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:38
闲鱼是阿里巴巴旗下的二手电商平台,有些人在闲鱼上面开店出售一些闲置物品,由于是二手产品,不能像淘宝购物那样确保商品的质量,经常会出现各种各样的问题,所以店铺会收到差评,闲鱼差评影响曝光吗?

一、闲鱼差评影响曝光吗?
闲鱼差评存在会对店铺产生不好的影响,主要体现在两个方面:
1、影响店铺的权重,虽然店铺权重是看不到的,但是按照平台的规则和习惯,流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态,这样的店铺权重高。如果有了差评就会有一些负面的影响。
2、影响客户的下单转化。差评挂在店铺里面,想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想,或者在看看别家的东西。
现在知道闲鱼有差评怎么删了吧,在闲鱼与买家沟通的过程中,要尽量做到不欺瞒、不骗人,这样就会减少差评发生的概率,对于店铺的长期发展才有好处。
二、可以删除吗?
闲鱼商家是无法删除差评的,即使与客户协商,客户也没有删除差评的功能,因为闲鱼的评论都是单条评价,出现了就会一直在商品的信息之中。但是商家可以通过删除商品的方式,将客户的差评给删除了。一般操作方法如下:
1、打开闲鱼app,然后点击右下角的“我的”,进入到该界面之后会看到“我发布的”。
2、点击“我发布的”进去之后就可以看到店铺里的所有产品,然后找到要删除评论的宝贝,在商品右下方有一个三小点的图标,手指轻点下三点图标,弹出一个对话框,框中显示着“删除”的字样,点击“删除”。
3、点击“删除”后,又弹出另一个对话框,系统询问是否要删除此商品,点击“确定”,点击确定后,此商品即被删除,下面的所有评论也会一并被删除的。
如果大家在闲鱼经营的帐号收到了差评的话,肯定会对自己的小店造成不好的影响了,会影响到店铺的权重,还有一个会影响客户的下单转化,并且闲鱼的差评商家是没有办法去删除的。
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在闲鱼平台交易了以后,消费者可以给予评价,作为商家也是可以去恢复评价的。那么闲鱼不回评就不显示吗?接下来的内容中为大家进行相关的解答,一起了解一下吧。
闲鱼不回评就不显示吗?
是的。
闲鱼评论需要双方都给出评论才会显示,但是用户不回评会在15天后默认显示好评。
回评话术大全:
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商家如果不回复消费者评价的话,在短时间内不会显示出来,但是过了15天以后就会默认好评了,到时候就会显示出来,及时的回复评论还是有好处的哦。
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