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淘宝店铺不在了能换吗？怎么换？

2023-06-06|16:49|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：38

繁忙了一天闲下来之后，大多数人玩得最多的是淘宝，总喜爱在里面淘一些自己喜爱的小玩意儿。

但是，假如咱们下单后，发现这个店肆不在了，而咱们又对这个产品不满意，是否能够换呢?

一、店肆不在了能换吗?

能够退换。

由于买家下订单后的钱是在淘宝渠道的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内涵淘宝后台提交请求退货退款，通过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。

这是淘宝对买家资金的保护。

二、怎样换?

1.若您的订单未发货，您登陆淘宝，找到该笔订单，挑选“我要退款”，挑选【未发货】【仅退款】提交退款请求。

2. 若您的订单卖家已发货，若您未收到货或者收到产品有问题，您能够登陆淘宝，找到该笔订单，挑选“我要退款”提交退款请求，未收到货挑选【未收到货】【仅退款】，已收到货挑选【已收到货】【退退款】。

3. 若您的订单现已买卖成功，若您未收到货或者收到产品有问题，您能够登陆淘宝，找到该笔订单提交请求售后维权，未收到货挑选【未收到货】【仅退款】，已收到货挑选【已收到货】【退款】。

4. 若仍是不能找到卖家店肆。

产品已通过维权期，但是在卖家许诺的售后服务范围内，能够联络淘宝客服。

5. 若仍是不能找到卖家店肆。

产品已通过维权期，卖家没有淘宝售后许诺，请自行处理。

淘宝店肆不在了，但是，淘宝渠道仍是在的，假如有任何售后问题，咱们仍是能够联络淘宝的。

我们能够依据自己的订单情况，依照上面的方法，来联络淘宝，请求退换货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。