现在很多人在线上购买大型电器或者电子产品时都会去京东商城，这是因为京东不仅服务好，商品的品质也有保障，如果购买的产品在使用时出现问题，可以退回维修的。那么京东维修售后维修流程需要多久?如何申请维修?

京东维修售后维修流程需要多久?

据了解京东售后维修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不过这个具体还要看产品的问题，有时候也会直接换新的情况。维修时间这么长其实也有原因的，很多电子类产品出现问题，可能是其中的某个零件，这需要一点点的进行排查的。

如何申请维修?

首先在我们产品出现问题的时候，大家要先和客服联系，如果不是产品的质量问题，京东会收取配送费的。

如果是产品质量问题，而且在保修期内的，就可以打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息，在信息填写后，就可以等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。

一般情况下，在京东自营提交申请的，当天下午6点前提交申请，一般就可以在当天晚上10点前审核完毕。如果是当天下午6点后提交申请，一般就可以在次日中午12点前审核。部分自营商品由厂家直接进行售后审核，时间可能略有不同的。第三方商品，在申请后2天内审核完成，部分商家会有假日休息的情况出现，所以，审核也会往后延。

有些消费者会关心售后维修的费用问题，其实如果产品实在保修期内的，申请售后维修是不会收取任何费用的。当然如果是人为损坏或是过了保修期的，自然就需要付费了。如果，你买的产品有质量问题并且在服务保险条款范围内，那就可以享受免费维修或是换新的。

京东手机优选自营旗舰店是正品吗？靠谱吗？

在京东商城买东西是很多小伙伴们都比较信赖的一个平台，尤其是一些旗舰店或者是自营店，因为都有平台的严格把控，但是还是有很多小伙伴们持怀疑态度，那么我们一起来看一下京东手机优选自营旗舰店是不是正品?靠不靠谱?

京东优选是京东旗下的，是正规品牌。所以也是靠谱的，可以放心购买。京品优选是京东自有品牌，覆盖网络通讯、智能产品、手机配件、电脑办公、数码影音、小家电、家居厨具等产品，主打消费升级趋势市场。

京东自营店和旗舰店都可靠。因为京东自营店和旗舰店都是正品，京东自营是厂家卖给京东然后京东再卖给消费者的店铺，而官方旗舰店就是由品牌方直接卖给消费者的店铺。

京东商城现在越做越大，在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，京东对正品还是很有保障的，即便是其它旗舰店，不出意外的话也都是正品。要是京东自营的商品那是可以完全放心的，京东自营是京东B2C网络销售模式，商家直接到买家的模式，京东自营店绝大部分是正品，还是挺靠谱的。

相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%。因为虽然有严格的制度和流程，也有严格的监管，但是每个采购不是对该行业所有状况100%了解，会出现误判。也不敢保证都是100%干净的，毕竟林子大了什么鸟都有。

虽然说各个平台的旗舰店都是相比较个人店铺靠谱多的，但是总会有不一样的情况，毕竟现在社会什么样的商人都有，正版盗版的都在销售，所以小伙伴们尽量多去看看买家评价。

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