闲鱼拒签退款能赢吗?闲鱼可以无理由拒签退款吗?(闲鱼实名认证怎么解除?更改方法是什么?)
2023-04-19|23:37|发布在分类 / 客服知识| 阅读:40
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现在很多人都会在闲鱼上购物,因为是二手平台所以很多商品都还是很便宜的,但就是因为如此,也会出现商品质量问题,那闲鱼拒签退款能赢吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

在闲鱼交易如果拒签是可以退款的。这个问题出现时马上发起退款请求,卖家拒绝马上发起淘宝介入处理,只要是没签收直接拒签退货是百分百可以退货的。
闲鱼退款流程:
1.在订单详情页面点击申请退款就可以了,打开手机上的闲鱼;
2.点击页面右下角的“我”,“我买到的”选项;
3.找到想要退款的订单,点击进入订单详情,点击申请退款就可以了。
闲鱼可以无理由拒签退款吗?
闲鱼不可以无理由拒签退款,买家需要承担相应的风险责任。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,若交易包含以下情形,按下述方式处置:
1.若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险;
2.若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险;
3.其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
在闲鱼交易如果拒签是可以退款的,拒签之后可以找淘宝介入,这样胜算会大很多。但是不能无理由拒签退款,这一点大家要知道。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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在闲鱼上大部分的用户都已经实名认证了,不过实名认证之后有些人可能需要解除,毕竟在闲鱼里面是找不到解除实名认证的地方的,其实闲鱼实名认证确实不在闲鱼里操作,下面教大家解除的方法。
闲鱼实名认证怎么解除?
闲鱼APP进行了实名认证以后是不能取消的,所以大家在进行实名认证的时候要谨慎处理。
另外,大家还要注意的是一个身份证信息只能实名认证一次,且不能进行相关更改。不过一种情况例外,那便是大家到当地公安部门进行了姓名的更改,则可以在闲鱼APP上完成更新自己真实姓名的操作。
如果大家更改了自己的姓名,想要在闲鱼APP上进行相关更改,只需要按照以下步骤去操作便可:
1、第一步大家要登录自己的闲鱼帐号,进入到主页面后找到【我的】选项;
2、第二步当大家进入到【我的】页面后,找【设置】图标,并点击进入;
3、第三步当大家进入到【设置】页面后,则选择【帐号与安全】,再点击【用户身份信息】,进入到此页面后,在最下方便可以看到【更新本人实名信息】,点击进入后就可以完成相关操作。
闲鱼实名认证其实就是用的支付宝的实名认证,只是很多人已经忘记了,所以想要解除闲鱼实名认证只需要解绑支付宝或者是在支付宝里面解除实名认证就可以了,但是这样会影响到闲鱼的使用。
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