为了提升用户的购物满意度，淘宝平台规定了淘宝卖家的发货时间，如果超时没有发货，商家需要支付一定的违约金。为了避免出现这种情况，商家可以设置延迟发货预警，这是什么意思呢?

一、淘宝延迟发货预警什么意思?

淘宝延迟发货预警其实是一个可以帮助避免出现延迟发货现象的功能，商家设置好之后，到了该发货的时间而没有发货系统就会给出预警，让你快速发出货物，避免因为延迟发货而被降权或者罚款。

发货预警指标：

(1)待发货单量：订单状态为买家已付款，等待卖家发货的主订单量。

(2)发货即将超时单量：

i. 您店铺有发货合约的订单中，未发货状态下，当前时间距离发货合约时间小于12小时且未超时的主订单量。

ii. 此处和发货规则中赔付逻辑不一样。淘宝发货规则中的超时指【揽收时间】如超过发货合约时间，则为发货超时，此处为【订单状态为等待发货】且距离发货时间小于12小时的订单统计，仅作为待发货提示，请注意区别。

二、延迟发货赔偿多少钱?

1、延迟发货。买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。

2、晚点必须要赔钱。对于到店时间，淘宝商家需在承诺的到货时间内送达，超期未到，买家可发起投诉。建立投诉后，如买家在保税仓发货，赔付20元，海外直邮。亦可到后台查看，上面显示预计几号到货，如超过这个到货日期可申请投诉。另外，下单后有没有询问淘宝商家何时到货，淘宝商家承诺到货的时间。

3、淘宝商家未在服务承诺时效内送达的，预售货单以尾款付款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。如需更改，则每单订货商须支付违约金。如符合以上条件的订单，未在承诺期限内送达，买主可向商家申请违约赔偿。

4、投诉时效：消费者可以在超过到货承诺之日起、交易结束或交易成功15天内提出投诉。抱怨方法：已经购买的宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-到达不准时”。

淘宝延迟发货预警是会提醒我们有延迟发货的订单的服务，使用这种服务，我们可以最大程度地避免出现延迟发货的现象。如果出现了延迟发货的情况，商家是需要向买家支付支付金额的30%作为违约金。

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千牛怎么设置延迟发货？千牛延迟发货设置流程

淘宝商家会因为一些不可避免的原因导致延迟发货，例如疫情、洪水等等。很多新手商家不知道如何用千牛设置延迟发货，下面将给大家详细介绍下千牛延迟发货的技巧。

千牛怎么设置延迟发货?

千牛是阿里巴巴旗下的一款电子商务管理软件，帮助卖家管理店铺、商品、订单等。

在千牛中设置延迟发货，您可以遵循以下步骤：

1、打开千牛软件：首先，确保您已经安装了千牛，并使用您的阿里巴巴账户登录。

2、进入订单管理：在千牛主界面中，找到并点击“订单管理”模块。

3、选择订单：在订单管理界面，找到需要延迟发货的订单。您可以通过搜索订单号、买家昵称等方式快速定位到目标订单。

4、申请延迟发货：点击目标订单，进入订单详情页面。在该页面中，找到“申请延长发货时间”按钮并点击。

5、填写延迟发货信息：在弹出的申请延长发货时间窗口中，选择您需要延长的天数，然后在备注栏中填写延迟发货的原因。

建议您与买家沟通后，根据实际情况选择合适的延长天数。

6、提交申请：确认信息无误后，点击“提交”按钮。系统会自动发送延迟发货申请给买家。

7、等待买家确认：买家收到延迟发货申请后，需要在规定时间内确认是否同意。若买家同意，则订单发货时间会按照您申请的天数进行延长。

请注意，延迟发货可能会影响买家的购物体验，建议您在延迟发货前与买家进行充分沟通。同时，尽量避免频繁延迟发货，以免影响店铺信誉。

千牛设置延迟发货的步骤是非常简单的，登录商家账号，然后找到订单管理，选择需要延迟发货的订单，点击申请延长发货时间按钮，按照步骤去设置就可以了。

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