闲鱼买家不签收怎么办？买家拒绝签收快递怎么办？

闲鱼平台和淘宝平台还是存在很多不一样的地方，相对来说闲鱼平台的规则并没有那么完善，所以经常可能会出现一些意外情况，比如说买家不签收，那么闲鱼买家不签收怎么办？

一、闲鱼买家不签收怎么办？

1、卖家发货了，但是一直没有确认收货。默认情况下，系统会在10天后自动确认收到。

一般这种情况可能是闲鱼买家暂时忘记造成的，但也有买家恶意不闲鱼确认收货，或者系统默认不收货，可以尝试联系闲鱼客服处理。

看什么问题要求退款，如果你描述不符或者商品有问题你必须退款，否则进入淘宝维权一样会被判强制退款，如果买家恶意退款，一直拒绝，3次拒绝后淘宝介入处理，据理力争，争取自己权益。

2、着急呢，可以电话联系买家，让他确认收货。如果对方不理你，你可以选择拨打闲鱼客服电话，客服会在24小时内帮你解决买家收货问题。

3、如果买方签收了商品，但说没有收到商品，或是说啥空包装。

最后还是，客服的介入，到闲鱼小法庭，拿出视频监控，才得以维权。

所以呢，这个一定得我们提前做好预防。抓好证据，和买家斗争到底。

二、闲鱼买家拒绝签收快递怎么办？

情况一：如果买家提前跟我们说不要了，物流还没有显示拒签，我们要及时和买家沟通。

情况二：如果买家没有提前和我们说不要了，物流信息显示已退回，那么我们首先要联系买家，了解拒收原因。

情况三：如果商品存在质量问题，我们收到买家的退货，商品确实存在本身的质量问题，我们可以跟买家协商好支持全额退款给买家的。

来回运费都是需要我们自己承担的，收到退货后一定要开箱检查，商品如果有破损等情况，则不应签收此退货，拍照留证据。

情况四：如果买家因为个人原因导致拒收的，跟买家友好协商，运费由买家付；如果双方协商未果，则可申请人工介入核实处理，我们可以拒绝买家的退款。

其实不管大家是在淘宝平台上操作，还是在闲鱼平台上操作，都一定会和各种各样的买家打交道，如果碰到不合理的买家，一定要用合法的手段去保护好自己的合法权益哦。

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