电商运营怎么做如何从零开始？运营是销售吗？

做电商运营压力还是蛮大的，不过这个岗位的发展比较大，而且薪资也还不错，所以很多伙伴就想做电商运营，那电商运营从零开始是怎样做的?下面我来讲一讲。

1、了解运营需要的技能

诚然，就如同编程的岗位分为前端、Java、PHP、Android、IOS、大数据等等，每个岗位需要的技能都有非常大的不同，运营也是一样。比如，产品运营需要的是比较强的数据分析、用户的需求分析等技能;而内容运营则更考察一个人的选题策划、内容策划和KOL运营能力等。

2、平台的规则及玩法、各玩法的细节及存在的风险等等。

3、进行市场调研。 市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。

4、信息分析。通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。

5、进货渠道调研、洽谈。

6、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。

运营是销售吗?

是的。电商运营是电子商务的一个分支职业，电子商务算销售，电商运营需要辅导客服转化客户的，总体上来说运营是销售，运营算是一个统筹的工作，总体包括数据分析，完成月目标，分配工作给美工，辅助客服完成客户转化，因为客服的转化率也是电商运营的考核指标之一，辅助客服当中需要销售技能。

电商运营从零开始做，第一件事需要做的就是了解运营需要具备的技能，而学习这些技能的途径是蛮多的，想省钱的就在线上学习因为线下培训班的费用会比较高。

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