拼多多这个平台能给我们带来极大的效益，但是，也可能会给我们带来很大的损失。因为这个平台对商家管理非常严格，如果违规了，可能会面临巨额罚款。那么，拼多多缺货是怎么处罚的呢?

一、缺货处罚规则

对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

二、FAQ问题解答

1、如果拼多多缺货订单买家申请退款的时候选择的原因是“缺货”，是否会扣款?

答：若平台核实到实际情况确实是缺货，则会按缺货赔付处理。

2、申请缺货后，可以取消申请吗?

答：不可以，缺货申请一旦提交不可撤回。

3、申请缺货后，可以继续发货吗?

答：缺货申请一旦提交，在申请结果判定之前，不可以再进行发货、上传单号操作。

4、申请缺货后，什么时候能审核完?

答：提交缺货申请后，系统将会在2-3个工作日将其审核完成，请大家密切关注订单的状态。

5、在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗?

答：消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货，建议：

①立即下架无货的商品或sku，防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单，安抚好消费者，且主动向拼多多平台申请缺货处理，维护好和消费者的关系，才能做到可持续性发展喔;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

6、我的缺货资金限制什么时候可以解除?

答：当全部缺货订单完成真实发货后，物流真实签收或退款成功，亦或完成消费者赔付即可解除限制。

建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单，查看订单的物流异常情况，若存在物流信息错误的情况，建议您提供正确发货物流单号，并在订单中备注正确单号，耐心等待平台核实，平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制，具体以平台核实结果为准。

如果产品缺货了，商家最好是提前将产品下架，或者让消费者无法下单，如果没有这一步，消费者拍下了缺货的产品，对商家来说，是非常不利的事情，会可能会被罚款，还可能会被强制下架。

推荐阅读：

拼多多缺货了怎么办?缺货的解决方案有哪些?

拼多多缺货处理会怎么样？有什么影响？

拼多多缺货怎么申请？如何避免被罚？

拼多多缺货赔偿后还会发货吗？申请步骤是什么？

在拼多多上开店的商家们肯定遇到过缺货的情况，这种情况下如果店铺内的订单过多的话，就会影响发货的速度了，而有的买家发现商家迟迟不发货就会去申请赔偿的，那么赔偿过后还会发货吗?

拼多多缺货赔偿后还会发货吗?

不会。

拼多多商家申请缺货之后是可以不需要继续发货的,就是想要申请缺货,需要满足一定的条件才行。订单还未发货、非活动商品订单、订单对应商品已下架、店铺需有足够赔缺货5元罚款发券的资金、申请当天的缺货订单数不超过10单。

申请步骤是什么?

一、对于单条申请缺货

第一步：需要进入到商家的后台中，对于没有发货的订单在订单详情中申请缺货的。

第二步、选择申请缺货会弹出弹窗让商家二次确认的。

第三步、在确认后订单会申请缺货成功，而且订单状态会变更为“已申请缺货-在处理中”，然后在罚款发券后变更为“已申请缺货-已处理”的。

二、对于批量申请缺货

第一步、就在批量发货页面可看到批量申请缺货的入口了：

第二步、就在批量申请缺货页面可导入表格批量申请缺货的：

第三步、然后确认导入表格后，会在下方记录处展示申请结果的：

就在延迟发货前申请缺货成功的订单，这样不会被延迟发货处罚。如果在延迟发货后申请缺货，这样仍会被延迟发货处罚的。

在拼多多上缺货赔偿后商家是可以不去发货的，这时候可以去取消订单的，然后在别的店铺下单同款或者类似商品，而拼多多商家如果实在缺货的话，可以把相关商品的库存设置为零或者直接下架。

推荐阅读：

拼多多缺货处罚规则是怎样的?附FAQ解答

拼多多缺货处理会怎么样？有什么影响？

拼多多缺货怎么申请？如何避免被罚？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。