淘宝的规则是很多的，卖家也很难把每一项规则都记住，所以，卖家就会时不时又有违规行为的发生，那淘宝违规了，如果被扣分，计分周期是多长时间?

一个自然年。不过卖家如果是严重违规被扣分的，到年底扣分不一定能清零。

怎么查询?

登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】，点击【待您处理的违规】或【待您处理的管控】，找到对应的记录后点击【查看详情】，查看违规对象、违规类型、处置方式、查看详情。

以下这些归为行为值得大家关注：

1、卖家不可以自己或是通过第三方来要求购物的买家修改和追加评价、只写好评;

2、卖家不能用金钱或是物质作为条件来鼓励、引导买家给商品进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

3、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;

4、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

同时，淘宝网也对买家行为作出要求：

5、不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益。

6、买家不能发布很多的和商品实际不符和的信息和没有实际意义的信息。

对于违反以上要求的，淘宝网将根据平台相应管理规则作出处理。如：针对违规信息可采取屏蔽评论内容、评分不累计等措施;针对违规卖家可采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施;针对违规买家可采取限制买家行为等措施。

如果淘宝卖家的违规行为只是一般的违规行为而已，那么被扣分所累计的积分，会在次年1月1日0点起会清零，如果是严重违规行为且被了48分的，就不能清零了。

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淘宝店铺违规扣48分会罚款吗？是官方查还是举报的？

淘宝店铺违规被扣48分，给店铺带来的影响可不小啊，比如限制参加平台活动，所以就算店铺不被封，也会阻碍卖家获取淘宝流量，那店铺被扣48分会被平台罚款吗?

不一定会罚款，卖家如果是售假违规会被罚款，如果是一般的违规不会罚款。

一、店铺违规是官方查还是举报的?

要看你是哪种违规，淘宝系统是有风控档位的，当你发布的产品被系统筛查到，会有一个处罚预警，那个就不是被投诉的。标题也写错了，系统不是抽查，是全部都会查。有的盗图盗短视频违规，是被人设置了原创保护，自动投诉你的，以前直接处罚，现在如果是这种情况，第一次淘宝会饶了你，只要你整改就行，屡教不改的就开始处罚。

其他的处罚大部分是已下单购买然后投诉你，你是能看到投诉人信息的。被人工投诉一般会有个协商流程，协商不成小二介入，然后你真有责任再处罚你，通常不会直接处罚。

二、店铺违规是违法行为吗?

不一定。一般的违规是不犯法的，但是，下列行为就是违法的：

1、网店和实体商店一样，一旦涉及销售假冒伪劣产品，不但要承担民事责任，如果被认定金额巨大，情节严重，将追究刑事责任。

2、在寻找分销商时，要注意相关品牌的授权权证书。最好自购一两件产品进行验货，产品描述时，许多人都申称是支持正品验货，可是许多品牌根本没有授权在网络上销售，那么这些货是从哪里来的呢?高仿、精仿……当我们的销量较小时，可能我还能平安无事。当我们的销量大的时候，可能招来民事官司，甚者，要承担刑事责任。

3、我国法律规定，烟草、食盐等专营、专卖物品，需获取专项许可后才能流通交易，如果没有获取许可，通过网络平台进行销售，达到一定数额就可能涉嫌非法经营罪。

其实，淘宝平台对卖家还是不错的，不会因为卖家违规了就会对卖家进行罚款，但是卖家违规了肯定是免不了其他的处罚的，而卖家可以在后台体检中心查看违规处罚。

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