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    淘宝数据采集工具有哪些?数据采集违规吗?(淘宝违规行为记分周期是多久?怎么查询?)

    2023-04-14|19:10|发布在分类 / 多多运营| 阅读:32

    淘宝卖家要进行数据采集,有很多工具可以选择,但是在选择工具时,卖家需要考虑的时,使用该工具采集到的数据是否接近真实,那淘宝采集数据,卖家常用哪些工具?

    1、生意参谋

    生意参谋是淘宝官方提供的综合性网站数据分析平台,不仅是店铺数据的重要来源渠道,同时也是淘宝/天猫卖家的重要工具,很多卖家基于对数据的采集和分析,更好的服务于业务层级。生意参谋分为两个版本,第一个基础班,可以采集到天猫、淘宝店铺的流量、销售、产品、运营相关数据;第二个叫市场行情版,可以采集的是行业市场数据。

    数据采集人员不仅可以采集自己店铺的各项运营数据(流量、产品、交易、服务等数据),通过市场行情板块还能够获取到在淘宝/天猫平台的行业销售经营数据。

    2、八爪鱼采集器

    八爪鱼采集器(以下简称“八爪鱼”)是一款通用网页数据采集器,使用简单,完全可视化操作;功能强大,任何网站均可采集,数据可导出为多种格式。可以用来采集商品的价格、销量、评价、描述等内容。

    数据采集违规吗?

    不违规,但是淘宝采集归采集,不能直接的抄袭别人的店铺信息,比如宝贝图片、宝贝标题等。

    1、如果直接使用其他店铺的图片,就是属于盗图的行为,盗图投诉成立之后,淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。

    2、如果抄袭标题,导致宝贝没有流量,无法销售,那些排名靠前的热门宝贝,销量高的宝贝,之所以排名靠前,不是因为他们有这个关键词,而是因为标题有权重。

    淘宝数据采集工具可以使用生意参谋和八爪鱼工具,不过大部分卖家使用生意参谋工具就已经能够满足自己的采集数据需求了,而且生意参谋是淘宝的,采集的数据参考性更高。

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    淘宝违规行为记分周期是多久?怎么查询?

    淘宝的规则是很多的,卖家也很难把每一项规则都记住,所以,卖家就会时不时又有违规行为的发生,那淘宝违规了,如果被扣分,计分周期是多长时间?

    一个自然年。不过卖家如果是严重违规被扣分的,到年底扣分不一定能清零。

    怎么查询?

    登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】,点击【待您处理的违规】或【待您处理的管控】,找到对应的记录后点击【查看详情】,查看违规对象、违规类型、处置方式、查看详情。

    以下这些归为行为值得大家关注:

    1、卖家不可以自己或是通过第三方来要求购物的买家修改和追加评价、只写好评;

    2、卖家不能用金钱或是物质作为条件来鼓励、引导买家给商品进行“好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

    3、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;

    4、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

    同时,淘宝网也对买家行为作出要求:

    5、不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益。

    6、买家不能发布很多的和商品实际不符和的信息和没有实际意义的信息。

    对于违反以上要求的,淘宝网将根据平台相应管理规则作出处理。如:针对违规信息可采取屏蔽评论内容、评分不累计等措施;针对违规卖家可采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品,限制使用阿里旺旺、扣分等措施;针对违规买家可采取限制买家行为等措施。

    如果淘宝卖家的违规行为只是一般的违规行为而已,那么被扣分所累计的积分,会在次年1月1日0点起会清零,如果是严重违规行为且被了48分的,就不能清零了。

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