苏宁易购退换货流程，注意事项详述

坚信大伙儿在网络购物的情况下，多多少少会碰到买回去的产品不符合自身情意，或是是产品质量有什么问题的情况，此刻就有必要牵涉到退换这一过程了。

那麼在苏宁购买产品退换怎样实践操作呢?

一、苏宁退换货流程 1、提交退换请求处理您在接到订单信息查收后，若发觉产品存有危害使用的常见故障，您能够在“我的易购—退换请求处理”中线上进行退换请求处理，由苏宁在线客服根据有关要求为您请求处理退换事项。

2、上门服务请求处理不需查验陈述类：苏宁工作员上门服务翔实鉴定之后拿走难题产品或意见反馈至售后服务，我司工作员会跟踪联络您。

需查验陈述类：需生产厂家或授权营业网点售后服务工作人员确认常见故障情况并出示查验陈述，苏宁接到查验陈述后会尽早分配苏宁配送工作人员上门服务，届时请准备好税票、产品、赠送品、配件、原包裝、生产商查验陈述。

接着等候派送工作人员上门服务邮寄请求处理您能够邮寄到我司展开请求处理，请您装包好税票、产品、赠送品、配件、原包裝、生产商查验陈述，将包囊邮寄至苏宁物流产业基地。

(收货地址将由苏宁在线客服与您电話确认) 3、送至我司店面当场在线客服您能够去苏宁易购特定店面请求处理(实践店面由苏宁在线客服与您电話确认)，请您带上税票、产品、赠送品、配件、原包裝、生产商查验陈述送至特定店面，服务项目工作人员或许核查后为您请求处理退换处理手续更换新或退钱。

若产品符合退换规范，苏宁在线客服将分配库房马上向您存案的收件地址推送全新升级产品，取代原回到的产品;符合退换货规范的，产品进库后,我司将根据订单信息的付款方法交还账款，退钱到账周期时间详细“退换现行政策—退款说明” 二、常见问题详细描述 1、产品的退换确保：假如咱们接到的物件是选购前不享有退换服务项目的，例如因拆开会产生霉变的产品、保健产品等这种全是不享有退换服务项目的。

2、退换有必要附加的物品：在咱们要退换时，那时候所购买产品附加的物品都有必要交还给店家，假如有赠送品早已使用未交还得话，店家在解决的时候会扣减相对的额度。

3、退换产品优惠劵难题：假如咱们在选购时使用了服务渠道的优惠券，服务渠道会咱们购买产品时得到的積分等，因而大伙儿就无需疑惑为什么买东西積分越来越少了。

终究提示大伙儿，咱们在买东西时使用的易购券会退回原帐户并且合理使用限期也不会变。

从上原文中咱们能够看得出，苏宁易购针对售后服务的退换服务项目是非常暖心且周全的，有必要符合的规范也标明的很清晰。

因而大伙儿在退换以前一定要看清自己要退货的产品是不是符合有关规定，要不然就白累成狗一番了。

推荐阅读：支付宝买基金手续费高吗？

比天天基金高吗？

支付宝借呗利息怎么算？

怎样适当下降利息？

支付宝发票管家怎么改？

发票管家好用吗？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

作者同款

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝标语关键词在哪里搜？怎么做好标题？

刷出来的单淘宝一般多久会查吗？刷单该注意什么？

抖音小店刷坑产有用吗？具体如何推广？

更多资讯请关注幕 思 城。