很多新手抖音小店商家开通后并不知道填写快递单，当订单量较少的时候，还可以手工复制快递单号填入店铺订单后台发货。当一场活动直播下来订单量翻倍的时候，一个一个填入快递单号不仅耗时还容易出错。其实有经验的商家都在使用店管家打单工具打完订单后软件实现一键发货。无需人工一个一个复制，大大提升了发货效率，也节约了很多人工时间。最大的好处是不容易出错等诸多优点。同时支持电脑和手机小程序批量操作打单发货。接下来为大家分享抖音小店发货怎么填写快递单使用店管家的具体操作教程。

要实现抖音小店一键发货前需要先进入抖音服务市场授权店管家。授权步骤为：登录商家后台，左侧服务市场>>>授权管理。点击【授权开关】同意授权店管家。点击【使用】进入店管家

第一步： 设置发件人信息
1、进入设置，发件人管理，填写发件人信息并保存

第二步：添加快递单模板
2、进入订单打印页面，点击“+”添加模板。

第三步： 打单发货
点击待发货订单，选择快递单模版，勾选需要打印的订单，点击打印快递单。根据打印后的发货弹窗，点击发货，单号会同步至店铺后台。

 以上就是关于抖音小店发货怎么填写快递单使用店管家进行一键打单发货的操作，操作简单，易上手。

抖音小店发货超时怎么申诉？如何判断？

在抖音小店上面确实也有一些商家会出现发货超时的情形，面对这种情况应该要怎么去申诉呢?同时又该怎么去判断抖音小店是否真的是发货超时呢?

1、根据消息中心文案提示，选择正确的申诉渠道。

1)虚假发货/揽件超时通过【商家后台-订单-违规处理】进行申诉

2)发货超时通过【邮件申诉】，邮箱地址为ecservice@bytedance.com

2、违规申诉时效

商家收到违规通知时，若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉，未在申诉时效内进行申诉处理的，视为商家认可违规处理。

举例：商家在2022年7月20日13:00:00收到违规罚单，商家可在2022年7月27日12:59:59前发起申诉。

注：商家发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对商家发起的违规申诉做出申诉成功的认定后，平台会撤回相关处理决定。

3、违规申诉要求

3.1 【订单-违规处理】申诉

商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】，并上传相关图片凭证，完成申诉。

注：填写的申诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。

3.2 邮件申诉格式

1) 邮件主题需包含:

商家id+订单id+判罚申诉

2) 邮件正文需包含:

① 商家id、文本格式订单id;

② 判罚编码+判罚原因;

③ 申诉原因及申诉证明材料，包括但不限于：聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等。

4、平台处理违规申诉时效

平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予商家申诉结果。

商家发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对商家发起的违规申诉做出申诉成功的认定后，平台会撤回相关处理决定。

怎么判断?

1、判定维度为订单

平台系统实时判定发货超时订单，每识别出一个发货超时订单，则会被记录发货超时1次，被判定为发货超时后，系统将定时把判定结果通过站内信通知商家，商家可在【订单–违规处理】中查看判定详情。

2、判定轮检周期为24小时

为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单，平台将在订单首次判定为发货超时违规的每24小时，继续判定。

如在该24小时内，商家仍未及时规范发货，或者未与消费者达成一致做退款处理，则仍会被继续被判定为发货超时。

如商家一直未上传正确的物流单号，平台将继续识别判定，判定上限为3次。

温馨提示：为避免消费者投诉和商家损失，商家需在判定违规的24小时内继续完成发货，否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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