手淘问大家怎么优化？怎么置顶？

2023-04-16|18:05|发布在分类 / 客服知识| 阅读：30

对手淘卖家来说，天然也期望能够做好手淘问咱们的板块，但是也有人想要不断去优化手淘问咱们，另外也要想办法置顶，我今日就来给各位淘宝卖家们具体介绍一下。

1、预备产品的常见问题，不必太多，精选几个就好。

2、根据常见问题，咱们在拟定答复模板，制作答复内容需求咱们了解淘宝商品的卖点和优势，以及优势扩展等。

3、做好上面预备后，咱们在提出问题，在杰出问题时候，咱们需求预备一个小号来提出问题，不要使用大号，因为大号是咱们用来答复问题的，提出问题后，隔一段时间，咱们在用上面预备的答复内容模板，答复问题，然后咱们朋友或者搭档等;给答复点赞以及重视问题等，而且要让更多的小号去答复问题，让这个问题成为买家最重视的问题，采用不同的答复内容，这样咱们的问题会有更高权重，这样置顶的概率也更高。根据产品优势以及客户重视点反馈来编写问题!在了解自己产品的基础上，最大限度的站在用户角度考虑问题，分析用户的购买行为，捉住用户心理去处理!手淘能够运用营销手段来鼓励客户答复!特别是低客单价的产品，因为客户遍及贪便宜，那么你就能够在发问方式上加一点营销内容，例如满就送，满减等等。

怎样置顶?

1.答复数量多，这点是最要害的!答复得多，说明老客户对这个问题比较重视，也遇到这种问题过，所以体系天然会把它置顶!

2.“我也想问”按钮，包括一些客户评论以及点赞，都对置顶有必定效果，但是答复数才是要害!因此想要置顶必需要多答复，咱们能够找一些朋友帮助操作的哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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