我们在淘宝买东西，记得看一下发货时间。因为现在很多商品是预售，不能马上发货的。如果急要，最好是买能48小时发货的。那淘宝商家超时不发货有赔偿吗?

有

一、怎么赔偿?

商家没按规定时间发货会有赔偿，具体如下：

1、按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿;

2、如果没有约定，赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金;金额最低不少于1元，最高不超过30元;买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条

通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。

电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。

电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

二、商家违约怎么投诉?

1、通过客服热线发起投诉;

2、拨打消费者投诉热线;

3、通过12315官方平台进行投诉。

综上所述，淘宝商家超时不发货是有赔偿的。如果双方没有约定，那商家就要向买家支付商品实际成交金额的5%作为违约金。

淘宝春节店铺公告怎么写？淘宝春节发货规则介绍

距离春节已经没有多长时间了，在春节期间内很多的企业都会放假，像大家熟悉的淘宝店会有可能会放假。那么淘宝春节店铺公告怎么写?下面为大家进行相关的解答哦。

淘宝春节店铺公告怎么写?

1、致亲爱的新老客户：春节将至，本店铺于XX年XX月XX日至XX月XX日只接单不发货，XX月XX日开始恢复正常发货，本店所有宝贝即可购买发货。假期期间请自助购买，春节期间急需客户慎拍。

2、春节期间，客服MM都回家过年了，亲们可以自助购物!没有客服MM值班的日子，亲们可以自己拍下付款，会加送神秘小礼物一份哦。

3、因店铺客服小伙伴回家与亲人团聚过春节，本店将定于XX年XX月XX日至XX月XX日暂停客服值班。此期间如要购买宝贝的，请自主下单，对于在此期间给亲带来的不便，本店深表歉意。

淘宝春节发货规则介绍：

1、一般要求

卖家在2023年1月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家能在物流公司系统内查看订单的物流状态。

2、特殊要求

(1)家具大件类【指商业/办公家具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、涂料、电线、瓷砖、油漆、基础建材类大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】的商品，卖家应自买家付款之日起的20天内完成发货。

(2)定制、预售、众筹商品的发货时间，以卖家商品详情页描述的发货时间为准。

(3)虚拟类目的商品发货时间以日常发货的时间要求为准。

淘宝春节期间，选择放假的淘宝店铺一定要在后台做好商品预售的设置，注意发货时间的控制，避免因为延时发货被消费者投诉，对淘宝店铺产生不利的影响哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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