拼多多如何更改单号?物流不更新是什么原因?
2023-07-11|11:07|发布在分类 / 多多开店| 阅读:28
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拼多多是用户普及率比较高的电商购物渠道,每天都有几千万的订单在成交,这些成交了的订单,需要及时的发货,让产品提前抵达消费者的手中。

有些商家在发货的时分,不小心将快递单号填错了,那么拼多多怎么更改单号?
一、拼多多怎么更改单号?
1、首先输入用户名和暗码,登录拼多多卖家管理后台。在后台找到发货栏,能够看到发货管理和售后管理,点开发货管理找到批量发货。
2、点击批量发货之后会有批量导入和单条导入,挑选单条导入,然后填写快递单号和快递公司,这里是要填写你修改的快递单号和快递公司。
3、点击确认,这就完成了正式修改了。为了防止再次犯错,商家要确认下修改的成果是不是变更了。
二、拼多多物流不更新原因有哪些?
1、官网有物流信息,后台没有假如在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话,应该先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追寻。假如官网更新了物流追寻,仅仅拼多多后台没有更新的话,是不必太过担心的,这样是不会被判定为虚伪发货的。
2、单号填写过错若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司,假如没超越24小时,能够在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;假如超越24小时的话,马上和买家联络,说清楚状况,并在订单中备注正确的订单信息,防止被投诉。
3、物流官网和后台都没有更新假如物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话,要马上联络物流公司,看看是不是途中出了什么状况,然后联络渠道客服及买家,说清楚拼多多物流异常状况,并让物流公司提供相关证明,这样假如被判虚伪发货时就进行申诉。拼多多发货管理是比较严格的,毕竟这会严峻影响到消费者的体会。
商家发货要严格遵守渠道的规则,同时要小心谨慎一些,防止出现填错单号的问题。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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