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闲鱼买家不确认收货怎么办？有什么妙招？

2023-04-17|20:51|发布在分类 / 成功案例| 阅读：41

咸鱼是一个非常不多的二手物品交易平台，很多人在上面都成功出售了自己的闲置物品。

那么闲鱼买家不承认收货怎么办?下面给咱们叙述一下。

闲鱼买家不承认收货怎么办?

1、假如买家在收到货品之后不愿承认收货的话，咱们能够在闲鱼中和买家进行沟通交流。

2、在买家没有请求退货之前，一个星期之内就能够将钱打到你的账号上了!

3、要极是联络买家，承认收货哦!

4、咱们还能够联络客服进行解决。

2、假如物流信息已经显示退回，那么咱们首先要联络买家了解拒收原因，是不在本地收不了货还是忧虑产品质量又或者是物流公司态度欠好等原因导致买家拒收，依据具体原因做具体措施。

3、为了保证拒收原因的真实性，咱们还能够打电话给物流公司，了解真实情况，这样一来，双方只需叙述一致，那么原因就是真实的了。

4、假如咱们收到买家的退货，产品的确存在本身的质量问题，买家也提供了凭据，咱们能够跟买家协商好，支撑全额退款给买家的，可是来回运费都是需求咱们自己承担的。

6、假如买家表明是由于个人原因导致拒收的，那么咱们要保留原始来回运费金额以及凭据到维权页面，跟买家友好协商运费由买家付。

7、假如双方协商未果，则可请求人工介入核实处理，咱们能够拒绝买家的退款请求，不过咱们要做足证据，熟话说顾客是天主，咱们必须做到有理有据，才有胜算的可能。平心静气，买卖双方呈现退换货是再正常不过的事情了，生意还是要做的，不要由于一点小事扯破脸，服务态度好的话顾客也会越来越多的。没有稳赚的生意，得失都会有的，心态放平，一切都会满意。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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