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    千牛自动回复怎么取消?自动回复有什么用?

    2022-07-21|10:19|发布在分类 / 成功案例| 阅读:2936

    千牛是众多淘宝商家经常使用的沟通工具,可以对店铺的很多功能进行编辑,极大的方便了淘宝商家的运营工作。一些刚刚使用千牛工具的商家,不知道怎么取消自动回复功能,下面幕思城电商就来介绍下千牛自动回复怎么取消?



    千牛取消自动回复操作是比较简单的,只要按照以下的步骤操作就可以了:

    1、打开千牛客户端,在工作台界面找到右上角齿轮图标。

    2、进入千牛设置界面,找到客服设置,然后将右侧的所有的功能全部取消勾选,点击选择“漫游我的设置”,就可以了

    3、再点击自动回复,删除回复框里面的所有内容,点击报存,这样就取消了自动回复了。

    如果店铺的自动回复设置的不好,那么是起不到正面作用的,有时候还会引起买家的反感,这样还不如取消。但是在开店过程中千牛自动回复设置的好的话,那么可以带给店铺较多的效果,以下的情况是有必要设置自动回复的。

    1、因为买家会在不同的时间段来访问商家的店铺,淘宝客服不可能每时每刻都在电脑前面解答客户提出的问题,如果想要迅速的回复客人的问题,就必须要添加客服自动回复功能,可以快速的解决顾客对产品的疑惑。

    2、增加客服自动回复功能之后可以增加顾客对商家的好感,让买家不会感觉自己被商家冷落。

    3、增加客服自动回复功能之后也可以大大增加产品的成交量,通过自动回复让买家可以快速的了解产品的实际情况。

    4、淘宝店铺产品的销量和商家的客服沟通能力有直接的关系,如果商家的客服不在的话,客服自动回复的内容也需要认真进行编写,要求自动回复的内容一定要短时间内解决顾客的问题。

    现在知道千牛怎么取消自动回复了吧,自动回复能够提高店铺的回复率,回复率高了,对于店铺的转化是有帮助的,所以尽量优化自动回复的内容才是正确的选择。



    千牛为什么显示未开店?店铺为什么被删除?

    有些商家会遇到这样的问题,明明自己已经注册了淘宝店铺,但是登陆千牛平台之后发现自己的店铺显示为开店,那这到底是什么样的原因导致的呢?自己的淘宝店铺为什么会被删除?

    一、千牛为什么显示未开店?

    建议您在【卖家中心】-【店铺管理】-【查看淘宝店铺】页面中确认您的店铺状态是否正常。

    二、店铺为什么被删除?

    1、店铺在售宝贝数量连续6周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺。若您需要激活店铺,只需在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(除闲置)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺啦。

    2、由于店铺存在违规行为被处罚删除,建议您登录体检中心自行查看违规原因。如果重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录“卖家中心”首页点击“激活店铺”,完成相应步骤即可重新设置店铺了。

    三、淘宝店可以注销重开吗?

    如果您之前的淘宝店铺由于各种原因而没开了,那么您是可以注销再重新开一个的,有关淘宝店可以注销重开吗,我们现在想重新开店,还需要了解以下的内容。

    您可以进入“卖家中心”,如看到页面提示“店铺6周宝贝为0店铺释放需要发布一件商品等待24小时恢复店铺”,说明店铺被释放了,不用担心,只要淘宝账户处于正常状态(没有被违规限权),在完成开店认证的状态下,直接发布一件商品(全新/二手都可以)或上架仓库中的宝贝等待24小时就可以重新创建店铺。

    值得注意的是:

    1. 一张身份证只能认证一个淘宝账户,所以一张身份证只能在淘宝集市开一家店;

    2. 一个身份证认证一个支付宝账户后,还可关联认证其他支付宝账户,共享身份信息,一个身份证最多可以关联认证5个子账户;

    3. 支付宝关联认证账户也是可以开店的,但还是一样要遵循一个证件只能开一家店的原则。

    如关联认证支付宝账户要开店,则必须主认证账户没有开过店,如之前主认证的支付宝账户已开过店,则该主账户关联的支付宝账户就不能开店了。

    淘宝网店都是免费的,什么地方要用到钱。装修、推广、保证金、货源(针对那些需要另外进货,或者有货源的朋友们,需要另外考虑这个费用,选择一件代发的不用过多的担心这个问题。)把这些所需要的钱都要算好。俗称开店资金,一般来说都不会很多几千块就好了。

    不过还是根据自己的整体经营情况来看,运营成本的核算很重要。全部都有了清晰了解之后,其实就可以把网店开起来了。好好的去运营坚持下去,肯定会有收获。

    总的来说,如果你之前有在淘宝平台上面开过店铺,但现在提示未开店,一般是由于店铺长时间在售宝贝为0件,店铺被关闭了你可以点击“我要开店”,通过开店考试后重新创建店铺,这样就可以重新在淘宝平台上面开店啦!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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