淘宝店铺在线客服怎么删除(如何在淘宝店铺中删除在线客服)

1.为什么需求删去淘宝店肆在线客服？

有时候，当淘宝店主需求休息、关店或许进行装饰时，需求先将在线客服封闭或删去，以免顾客发送音讯却无人回复，影响店肆诺言度。

进入淘宝店肆后台，点击“设置”-“客服设置”，然后挑选“淘宝客服”，能够设置客服在线或离线状况。

3.怎么封闭淘宝店肆在线客服？

进入淘宝店肆后台，点击“设置”-“客服设置”，然后挑选“淘宝客服”，将“服务状况”改为“封闭”即可。

4.怎么删去淘宝店肆在线客服？

进入淘宝店肆后台，点击“设置”-“客服设置”，然后挑选“淘宝客服”，将要删去的客服账号全部封闭后，再点击右上角的“删去”按钮，确认删去即可。

5.删去客服后，客户发来的留言还能收到吗？

删去在线客服后，客户发来的留言将不再显现在客服谈天窗口中，但依然能够在“旺旺”音讯列表中查看，并进行回复处理。

6.删去在线客服是否会影响淘宝店肆评分？

删去在线客服不会直接影响淘宝店肆评分，但假如客户因为无人回复而投诉或撤销订单，将会影响店肆的评分和诺言度。

7.淘宝店肆在线客服怎么删去？

在淘宝运营中，有时候可能需求删去在线客服，例如店肆进行装饰、休息或许关店等情况。

那么怎么删去淘宝店肆在线客服呢？

首先需求先封闭一切客服账号，再进行删去操作。

进入淘宝店肆后台，点击“设置”-“客服设置”，然后挑选“淘宝客服”，在客服账号列表中封闭一切客服账号。

封闭后，点击右上角的“删去”按钮即可确认删去在线客服。

删去后，客户发来的留言将不再显现在客服谈天窗口中，但能够在“旺旺”音讯列表中查看，并进行回复处理。

需求留意的是，假如客户因为无人回复而投诉或撤销订单，将会影响店肆的评分和诺言度。

因而，在删去在线客服之前，需求提前通知顾客，或许设定主动回复机制，确保店肆的客户服务质量和诺言。

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