淘宝用户看到喜欢的产品就会下单，购买后又不喜欢则会选择退款，虽说用户退款很容易，转头到卖家这边也会有担心，那淘宝退款这块对于卖家本身会不会有影响?接下来，我们就来聊聊。

一、淘宝退款对卖家会有影响吗?

正常退款不会。

淘宝交易过程中买家主动进行申请退款的操作对商家店铺是没有任何直接的影响的。不用担心这样的订单和退款问题会影响到店铺的退款率。若因为商品质量上的问题申请的退款问题则会影响到品质退款率。

二、淘宝退款钱退到哪里?

看大家的支付方式的，最快就是支付宝了，退款就是最快的了。其次就是信用卡或者卡，如果是信用卡付款，退回信用卡，你的额度会恢复，如果银行卡，退到账户余额中。总之就是用什么付款，退款时就会退到哪?

一般支付宝基本是即时到账的，而信用卡都是1～5个工作日左右到账，不过也会有特殊情况的，像中行的信用卡，一般是在6个工作日以内到账的。如果是用普卡支付，大概3个工作日以内就会到账了。

再个会影响到退款的进度的就是订单的状态了，要知道如果订单在付款了以后还没有发货的情况下，想要退款的话，在申请退款以后，最迟也就是48小时以内，如果，没有点击发货的情况下，付款的金额就会自动的退回到您支付的账户中了。

然后就是如果订单是卖家已经发货了的话，要记得在拿到货了以后再申请退款，您在申请了退款以后，是能够让卖家在5天内的时间来进行响应的，如果在这个时间段内并没有点击，系统就会自动的判定达成了退款的协议。

要注意的就是，退款的协议成立以后，要在一周的时间内也就是7天以内来进行退货的操作，如果没有退货，退款申请就会失败。并且在点击退货了以后，在将商品寄出的时候。

如果选的是快递就有10天的响应退款的时间，而如果是平邮，就有将近30天的时间来进行退款，如果在这个时间内卖家没有进行退款的操作，系统就会将支付金额退还给。

淘宝退款对卖家来说不会造成大的影响，只要不是质量退款，其实，正常的店铺总少不了几笔退款，这个平台也清楚，当然，如果一家店铺的退款率太高，侧面也说明商家的服务或者是产品不到位。

推荐阅读：

淘宝对退款判决结果不认可怎么办？淘宝退款申请被卖家驳回如何处理？

淘宝下单秒退款会扣手续费吗？淘宝退款是不是秒到？

淘宝退款关闭是怎么回事？如何解决？

淘宝店铺退货率在哪里查？退货率高的原因是什么？

淘宝卖家了解淘宝店铺退货率情况是一件非常值得去做的事情，因为了解退货率情况，能够让卖家对自己的服务或是产品进行调整，让卖家的店铺会越来越好，那卖家在哪里查看退货率?

进入淘宝店铺之后，点击我们自己的店铺信用等级，之后就可以看到淘宝店铺30天内的服务情况，同时也能看到我们近30天的退货率情况。

退货率高的原因是什么?

1、产品原因。

与产品描述不一致。这种情况下，买家会拍一张照片发给平台。希望它也能给你一个谈判的机会。为了避免财货的名声，你一定要抓住机会和客户沟通，不退款。如果卖家愿意再次发货，卖家要改善客户体验。

如果出现这种问题，请考虑是您的图片描述有误，还是产品与图片不符。而不是等到产品下单后才注意到这些错误。

产品也可能在运输过程中损坏，损坏的产品将交付给客户。这时候卖家就要考虑产品的包装了。易碎品要用泡沫纸保护，或者用厚一点的箱子多付运费，比退款好。

2、物流原因。

卖家产品本身没有质量、包装等问题，但是发货时间过长，产品损坏，导致退款。如果卖家发现最近的订单有很多这样的问题，卖家要考虑换物流渠道。

3、买家自己的原因

为了给买家良好的用户体验，也为了吸引更多买家在平台消费，为买家提供有保障的售后服务是基本。所以各大平台都有非常宽松的退货政策，所以很多买家不约而同退货，或者到了才发现搞错了不想要。

同时，很多人从中发现“商机”。有了平台的退货政策，他们不停的买货退款，空手套白狼，让卖家钱货两空空无处投诉。

淘宝店铺退货率在在哪里看，想必大家都已经掌握了，而卖家如果要查看退款率情况的，卖家可以进入生意参谋查看，退货率和退款率不是一个概念哦!

推荐阅读：

淘宝发货途中买家申请退货退款怎么处理?

淘宝新店第一单就退款怎么办?对店铺有害吗?

淘宝退款对卖家会有影响吗?退款钱退到哪里?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。