在拼多多开店运营，我想所有的拼多多商家都有同样的一个想法，那就是：为什么自己的流量总是提不起来？别人的流量却蹭蹭蹭往上涨？很多拼多多商家在苦恼自己的流量少的时候也会无比的羡慕同行商家的流量！对于这样的问题情况，其实原因答案很简单！如果各位拼多多商家也有这样的烦恼，那么小编接下来为大家解疑答惑！

为什么自己的流量总是提不起来？

1、你的店铺是新店铺！新店初期是啥都没有的，想要获取流量那可比登天还难！新店铺由于经营时长、经营累积、新开等问题，流量基本没有是正常的；

2、 店铺没有流量，通常指的是没有免费自然搜索流量，店铺的上架产品没有做好相关优化，导致竞争力不足，不具备引流的所需权重。

3、商品标题优化不精准，盲目将同行的标题复制粘贴抄袭！或者是盲目跟风的增添一些网络词汇，标题显示不出自己店铺商品的特色，最后就会淹没在众多同款商品当中终无天日！

4、买家在浏览店铺信息的时候，在店铺的页面经常产生一些无关紧要的广告，自然会引起买家的反感，从而推出店铺，也导致自己拼多多流量降低。

5、总会担心自己眼前的亏本，不会以长远的目光去看待事情！只想着赚钱，就不舍得花钱，正所谓“舍不着孩子套不着狼”就是这意思！

别人的流量却蹭蹭蹭往上涨？

其实，答案很简单：

1、别人在选款上有一定的想法，知道什么样的商品做起来是最容易获取流量了。其实在选款上说了无数次：热销！热销！热销！如果你偏偏要选择那些偏门冷门的商品的话，那就别怪得了流量上不去了！

2、别人懂得店铺商品的一个基础优化！主图、标题、详情页面优化对于流量的提升都是至关重要的！所以你在看到自己的流量没有的时候，一定要看一看是不是自己的商品优化做得不够好！

3、别人有勇敢大胆、有舍有得的心理想法！大胆去尝试，大胆去运营，尽管店铺前期可能会亏损，但是不尝试过怎么会知道可以不可以呢？

4、别人能够玩转多多进宝！多多进宝，想必各位拼多多商家都有所了解！如果拼多多商家们一昧的只想着利用多多进宝不亏本就能获取效果流量的话，那么是相当的困难的！多多进宝就是主打低价爆款！如果连前期做起基础流量的钱都不肯花，那么后面想要做起来？难！

好了，关于“为什么自己的流量总是提不起来？别人的流量却蹭蹭蹭往上涨？”就说这么多，其实说来说去还是一句话“只要肯尝试，流量总会有”!我希望各位拼多多商家在苦恼提升流量前一定要看一看！

拼多多店铺不理会被罚款吗？怎么提高回复率？

拼多多拥有大量的用户，是一个具有极大的潜力和发展前途的平台，然而，很多商家却不愿意做拼多多，为什么呢?因为拼多多这个平台罚款很厉害，如果卖家不回复会不会罚款呢?

一、会罚款吗?

根据规定，买家咨询必须在5分钟的回复;回复不及时会罚款;辱骂买家，被投诉一次，罚款一次100元，直接赔给买家。

为了防止这种事情，商家有必要对团队的客服人员进行沟通和培训。此外，客服人员应收集消费者提出的各种问题，并在每周例会上提出，以便大家一起讨论解决方案，学习如何有效沟通，减少与消费者的冲突。商家也可以给客服人员买一些减压玩具，创造一个良好的工作环境，这样可以减少客服人员的负面情绪。

有效回应率=有效回应的消费者总数/咨询商户的消费者总数。从83，336，000次咨询到23，336，000次咨询的客户可视为60分钟内的有效回复。如果当天咨询人数超过100人，有效回复率低于50%，将被罚款1000元。

二、怎么提高回复率?

1、客服回复率是看早上8点到晚上11点，其他时间不计算如考核里面。

2、要注意有效回复率，就是将回复信息的总人数除以咨询的客户人数，比如有100个来咨询的客户，但是只回复了其中60个，那么回复率就是60%。

3、超时回复。如果客服没有守在咨询界面前，经常出现超过5分钟或者一个小时，直接回复率变成零，那么就很危险了。这时候机器人回复就显得比较重要的，所以我们如果不能及时回复客户的话，就需啊哟提前设置好机器人，这也算是一个有效回复。

4、想要提高回复率，还有个比较好用的方法，就是找自己的朋友帮忙。让他们通过搜索进入店铺，然后稳一点机器人能够回复的问题，也可以人工回复，这样也是能提高回复率的。

5、添加快捷回复。把买家的一些常见问题设置快捷回复短语，这样就可以大大提高回复效率了。

6、设置好主动回复。设置路径：拼多多后台>多多客服>消息设置>商品卡片自动回复

7、开启机器人拼多多自动回复。这也可以帮助商家快速回复常见问题。

据了解，如果拼多多卖家在规定时间内没有回复买家在咨询是会被罚款的。不过，如果是真心实意地要做拼多多，卖家肯定是会及时回复客户的，这样才有可能留住客户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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