虾皮作为跨境电商平台，现在平台上入驻的额商家也是比较多的，但是对于一些新加入的卖家，不了解运营方法也不知道平台的的运营规则，导致自己店铺被扣分，虾皮被扣分怎么办?

一、虾皮被扣分怎么办?

1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;

2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;

3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分;

4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结。

二、如何避免被扣分?

1、重复上架是指在同个站点，多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家，重复上都会被删。所以，不能完全照抄同站点的商品，也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。

2、错类/品牌，在上时，故意放在错误的类中，或者非授权的使用了品标，被检测到，会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外，若因涉嫌销假或侵权被投诉，会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。

3、迟发率，是以点发后，包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说：在台湾和越南市场，如果过去一周内出了30单，其中有3单被计入迟发单，就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)

在疫情影响下，因物流延迟和市场需求发生改变，导致退货和取消，影响了店考核。

4、在聊聊中请取消。过去周内，因自身因素通过聊聊请取消单，店会被扣2分。自身指的：缺货、损坏、价格设定错误等情况。

虾皮被扣分之后，一定要尽量的挽回损失，因为被扣分是有影响的，虽然短期之内的影响不大，但是在碰到大型活动的时候，就无法参加，对店铺的流量也是会有一定的影响。

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虾皮免运活动什么意思？如何理解？

在虾皮这个平台上面很多小伙伴们想要去购买商品，那么一般作为跨境电商平台的商品，很多商品可能需要自己去承担运费，虾皮免运活动什么意思?

虾皮免运活动什么意思?

首先，目前支持设置免运费的只有Shopee马来西亚、新加坡、印度尼西亚三个站点。

大家只要在商品编辑详情的shipping板块点击“I will cover the shipping fee”即可包邮，不过要注意的就是，设置包邮后将无法享受运费补贴政策。

像是Shopee台湾站、泰国站、菲律宾、越南站的卖家想要免运费的话，那么就需要申请免运项目(Free Shipping Program，简称FSS)才行了。

Shopee免运项目，除新加坡及巴西站外，其他站点都支持卖家自主申请。

虾皮免运活动是指shopee虾皮卖东西免运费。 很多新手shopee虾皮商家认为免运费是卖家寄出物品直接免运费。事实上，这种免运费值得是是买方的免运费，所以买方领券下单以后就不需要支付运费。卖方仍需承担相应的运费，不过就会获得相应的运费扣除和返还。 如果说shopee虾皮商家正在参加shopee虾皮免运活动后，但是还是被扣除了运费，那么一般都是以下两个原因导致：

1、一般免运都有门槛，比如马来站是19RM免运。如果你购买超过19马币的商品，你可以免运。但免运是指获得免运券扣除运费。这张免运券通常有金额限制。以马来站为例，如果产品重量为800g下面，一般运费是5.2RM，使用免运券直接扣除即可。如果货物运费很高，运费是几十RM，那么你对应的免运券就不能扣那么多，那么剩下的扣除，还是买家需要支付的运费。

2、第二种情况也很常见，就是买家不使用免运券，直接下单购买。所以自然没有免运费的说法。 如果您的店铺符合相关活动的要求，相关活动将直接进行shopee虾皮平台的卖家中心――显示在我的营销活动中。对于商家来说，参加这个活动的优势还是很明显的，所以一定要参加。

虾皮免运费的活动，其实就是大家在这个活动期间去购买商品的话，那么像一些需要承担运费才能够购买的商品。这个时候商家是自己来承担的，不需要大家另外付运费。

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