千牛延迟发货会扣钱吗?会扣多少?(千牛怎么设置七天内发货?发货显示风控拦截怎么弄?)
2023-04-12|19:26|发布在分类 / 开网店| 阅读:37
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淘宝是有发货预警工具的,该工具是为了协助商家处理发货即将超时的订单。它可以帮助卖家快速感知并及时发货。那千牛延迟发货会扣钱吗?
会
一、千牛延迟发货会扣多少?
根据规定未按时发货会受到一般违规行为扣分的处罚,并支付买家实际支付金额的10%作为违约金,最高不能超过100元,最低不能低于5元,一些特殊类型的商品除外。若商家围在平台判定投诉之前主动支付违约金的,除了向消费者支付以外,还需向平台支持同等金额的违规金。
若因商品缺货或者其他商家自身的问题等问题导致的未按时发货,应该及时通过旺旺或者其他方式和买家取得联系,在买家同意的情况下进行退款申请或者延迟发货时间,避免因违反相关的规则导致的违规处罚。
二、淘宝千牛延迟发货报备在哪?
1、路径、要求
延迟发货报备商家可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备。
2、温馨提示:
①报备时打星号的为必填项,请根据页面提醒进行提交。
②目前报备工具开放对象为已上线延迟发货自动赔付类目的天猫商家,自动赔付的类目上线节奏点此查看。
③报备提交成功后,审核时间为2个工作日,报备审核过程中订单不会进行自动赔付。
3、提交报备注意事项:
①报备订单付款时间:
仅支持报备提交前的“48小时”内付款订单,时间可具体到秒,未填写默认0点(涵盖报备场景:自然灾害、商家因素、特殊订单)
②报备完成发货时间:
选择报备订单的可发货时间,日期最多可选-报备订单付款的15天内(涵盖报备场景:大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)
③请填写真实可发货时间,需在该时间内完成发货,避免未发货导致消费者投诉。
总的来说,千牛延迟发货是会扣钱的。所以商家如果想避免因超时发货而产生赔付的话,最好使用发货预警功能。
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淘宝卖家如果能够确保在买家下单后的48小时内发货的,那么最好设置千牛发货时间是48小时内发货,这样可以提高下单率,但当卖家需要给商品设置7天内发货,用千牛怎么设置?
登录千牛工作台,然后进入商品发布页面在发货时效下进行选择。

一、发货显示风控拦截怎么弄?
1、首先要检查订单是否有效
2、然后检查订单的相关收货信息,确保不存在风险和异常。
3、还可以通过千牛的安全服务来提升风控能力,以更好的保护商家的订单和货物。
4、定期检查风控系统,以及使用更新的风控规则,也可以有效降低风控拦截的几率。
二、发货的时候没有可选择的物流怎么办?
1、未发货:若常用的物流公司未在列表中,建议使用官方合作的物流进行发货,或可点此联系菜鸟客服进行咨询。
2、已发货:如果商家已将货物发出去了,可选择其他物流公司进行发货,并用旺旺和买家解释清楚,告知买家真实的物流单号(如有需要需帮助买家查询最新物流信息),并保管好真实发货凭证和旺旺聊天记录,以便后续产生纠纷时有据可依。
温馨提醒:为了在发货环节让您能方便选择对应的物流公司及服务类型,平台将升级物流发货-【物流公司】选择列表。在升级过程中如何您常用的物流公司未在新列表中辛苦您反馈。
淘宝不同的产品发货时间上限要求是不相同的,如果卖家销售影音、生活电器等商品,发货上限时间是48小时之内,如果卖家销售的是保健食品、咖啡等产品发货上限时间是7天之内。
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