为了更好的服务商家，并完善淘特平台内部各资源和导购玩法补贴权益，为商家带来更多的购买转化和成交订单，淘特于近日推出了《智能神券商家准入与服务规则》，下面是详细规则。

第一条 服务内容

1、智能神券平台(以下简称“平台”)提供平台商家参与淘特APP内部流量资源和导购玩法等在商品不同阶段匹配券补贴权益，为商家带来更多的购买转化和成交订单。

2、内部资源包括但不限于内部的详情页、领券中心、APP首页弹窗等，券补贴权益包括平台对内资源的补贴和消费者导购的玩法补贴。

第二条 商家准入要求

1、店铺近30天累计销量≥10单。

2、店铺保证金足额缴纳。

3、店铺具有良好的经营能力，近7天发揽率大于等于50%(特殊类目除外)。

4、店铺具有良好的服务能力，近7天客服3分钟响应率(时间区间：8:00-23:00)大于等于40% 。

5、不属于法律法规限制参与或平台认定存在高危风险的店铺。

6、淘特商家因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：

店铺历史存在严重违规行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为、历史假货违规记录商家等。

注释：

(1)店铺近7天72H发揽率：近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单/近7天订单量;

(2)店铺近7天3分钟客服响应率：近7天旺旺在3分钟内有效响应(含人工+优质智能产品(如店小蜜等)回复人次)/近30天旺旺在3分钟内咨询人次总数(咨询人次按子账号去重)。

(3)严重违规场景含：不当获取使用信息、发布未经准入商品、出售假冒商品、发布违禁信息、危及交易安全等;除上述场景外，其他违规场景定义为一般违规，违规情形定义详见《淘特市场管理规范》，同商家同天同类型违规计为1次。

第三条 商品准入要求

1、商品在允许参与类目范围内，因法律法规和平台约束部分类目商品不予准入，见附件《聚量计划软件服务费费率》。

2、商品符合国家相关的法律法规标准要求，具备所必须的经营资质，品牌商品需具备所销售商品完整的品牌授权书。

3、商品具有价格竞争力，同时有不少于500件的库存，且有稳定的货源供给。

4、商品的图片、视频、标题等内容符合国家法律法规与淘特商品发布规范的相关要求。

5、商品质量具有一定的竞争力，近30天商品品质退款率需小于近30天商品所在叶子类目品质退款1.5倍。

6、商品无严重违规，且不属于平台认定高风险的商品。

7、淘特商品因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：

商品近30天存在严重违规行为、商品近30天存在混淆品牌信息的行为、商品历史存在疑似假货行为、商品近30天滥发违规行为≥2次等、商品存在涉嫌低俗营销、违反公序良俗、疑似违禁等情形;

第四条 服务类型与收费模式

1、淘特商家自愿参与智能神券平台提供的服务内容，平台对所参与的商家收取智能神券软件服务费。

2、智能神券软件服务费收取方式为商品由智能神券平台实际引导成交的订单的交易额(以支付宝软件系统记录的支付宝交易额为准)按对应的费率实时划扣，服务费计算方式为：智能神券软件服务费=交易额×智能神券软件服务的投资比例;

举例：商家一个SKU商品售价11元，买家有0.5元红包，最终买家通过智能神券平台，支付10.5元购买该商品。商家会收到11元货款，智能神券软件服务的投资比例为50%，平台会收取商家11*50%=5.5元。

3、商家同意当同一商品在同一时间内存在多个投资比例时，系统优先取高的投资比例结算。商家提报商品加入智能神券1天后可自由退出。在加入后可以修改投资比例，修改后费投资比例次日生效。投资比例越高可享受的内部流量资源及券权益越大。

4、智能神券软件服务费收费订单范围：

商品在参加智能神券平台任意计划期间，由智能神券引导带来的消费者在淘特APP内拍下商品并完成支付的有效订单。

第五条 扣款方式、退费计算方式及处理原则

1、扣款方式：平台收取的软件服务费，在消费者确认收货后自动从卖家支付宝账号实收订单金额中按约定费率扣除。

2、平台收取的软件服务费，在消费者确认收货后退款的订单，按照实际退款金额比例进行退费。上述交易数据及费用以平台后台数据为准。

3、判定商家虚假交易等违法平台规则产生的订单，平台统一按不退费处理。

第六条 责任与义务

1、参与智能神券商家默认同意附件《智能神券软件服务投资比例》相关投资比例要求，承担相应的软件服务费。

2、若店铺或商品不符合准入要求，平台有权随时取消商家资格，终止参与智能神券一切活动。

3、商品智能神券将有机会享受平台的激励补贴，在此期间平台有权限制商家对商品的价格、SKU等内容的删除、修改、增加权限。

4、若因商品不符合淘特平台规定或者违反国家相关的法律法规，商家需承担相应的法律责任和平台责任。

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淘特农药行业管理规范是什么？

为规范淘特农药行业的经营秩序，保障买卖双方的权益，平台拟新增《淘特农药行业管理规范》。此次规则新增将于2023年4月7日进行公示通知，将于2023年4月14日正式生效。

主要变更点：新增《淘特农药行业管理规范》，规定了卖家准入资质、商品发布要求、禁售名录等。

第一条【适用范围】

适用于在以下类目发布商品的淘特卖家：

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>园艺用品>>花卉药剂。

第二条【准入及清退】

1、准入要求

合规资质报备：

(一)营业执照;

(二)《农药经营许可证》或《农药生产许可证》

2、清退

不符合准入要求立即清退

3、再准入

满足准入要求即可提交准入

第三条【商品发布要求】

(一)不得发布农药禁售清单中的商品，且不能以变异词、同义词等形式规避;

(二)不得发布非特定生产企业生产的部分高危类农药商品;

(三)不得发布未经授权的灭鼠剂商品;

(四)须填写农药登记证号、农药生产批准文号(简称“证号”)及农药产品生产企业名称，其他属性将根据卖家填写的上述信息自动在淘宝农药商品数据库(简称“农药商品数据库”)中匹配并锁定。

如证号下对应的农药商品未在农药商品数据库中，卖家首次发布该商品，须提供以下信息并经审核确认后，该证号下的固定属性将纳入农药商品数据库。

1.产品图：须体现完整的品牌、名称、有效成分及含量、剂型、毒性、性能、用途、净含量、登记证号、产品标准证号、生产批准文号、生产企业名称、使用方法、贮藏方法、注意事项等;

2.资质图：须提交农药登记证或中国农药信息网登记信息截图;

3.须如实填写农药名称、剂型、毒性、成分及含量、防治对象等信息。

《淘特农药行业管理规范》实施细则

一、农药禁售清单如下：

1、下列农药不得销售：艾氏剂、胺苯磺隆单剂、甲磺隆单剂、胺苯磺隆复配制剂，甲磺隆复配制剂、八氯二丙醚、百草枯、苯线磷、除草醚、滴滴涕、狄氏剂、敌枯双、地虫硫磷、毒杀芬、毒鼠硅、毒鼠强、对硫磷、二溴氯丙烷、1,2-二溴乙烷、氟乙酸钠、氟乙酰胺、福美甲胂、福美胂、汞制剂、甲胺磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺、磷化钙、磷化镁、磷化锌、硫线磷、六六六、氯磺隆、铅类、三氯杀螨醇、杀虫脒、砷类、甘氟、特丁硫磷、蝇毒磷、治螟磷、胺吸磷、百治磷、苯硫膦、虫线磷、地胺磷、丁硫环磷、毒虫畏、对氧磷、发硫磷、丰索磷、甲硫磷、久效威、甲基硫环磷、氯甲硫磷、扑杀磷、杀鼠醚、速灭磷、威菌磷、溴敌隆、乙拌磷、异艾氏剂、异狄氏剂、甲拌磷、内吸磷、涕灭威、硫环磷、克百威、氯化苦、2，4-滴丁酯、甲基异柳磷、磷化铝、硫丹、灭多威、灭线磷、杀扑磷、水胺硫磷、溴甲烷、氧乐果、丁酰肼、毒死蜱、氟虫双酰胺、氟虫腈、氯唑磷、氰戊菊酯、三唑磷、C型肉毒梭菌毒素、D型肉毒梭菌毒素、氟鼠灵、敌鼠钠盐、杀鼠灵、溴鼠灵、丁硫克百威、乐果、乙酰甲胺磷、氟苯虫酰胺。

2、危险化学品不得销售，危险化学品即具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品，详见《危险化学品名录》。

二、“不得发布非特定生产企业生产的部分高危类农药商品”如何理解?

1、部分高危类农药商品，包括但不限于灭生性除草剂，如敌草快、草甘膦、草铵膦等。

2、特定生产企业不包括经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报或阿里系平台抽检含有违禁成分的生产企业，具体名录详见下表《淘特农药特定行业生产企业名录》。

3、卖家发布商品时，如商品对应的生产企业未在特定生产企业数据库中，卖家须提供该商品对应生产企业的相关资质信息，包括生产企业承诺函、商品质检报告等，经审核确认后，该生产企业将纳入特定生产企业数据库中，操作指南：

申请条件

(1)、如果商品对应的生产企业未在数据库中，卖家首次发布该商品时，需要进行申请。申请条件如下：

①生产企业范围：上市公司、国有企业、国内知名企业等

②无非法添加禁用限用农药的承诺书(承诺书需要生产企业的公章)

③近1年内该生产企业的所有灭生性除草剂商品的质检报告

(2)、特定生产企业申请入口

①当新增农药spu出现错误提醒时，请到下面入口进行生产企业的申请

②特定生产企业提交入口。https://baike.taobao.com/create.htm

操作如下：

特别提醒：第一步请准确填写：生产企业名称(实物生产企业信息相一致)，不要填写“农药特定生产企业-”前缀。

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