抖音平台上线了店铺公告组件，很多商家不知道抖音店铺公告组件是什么，下文给大家详细介绍一下，不清楚的商家们赶紧来看看吧!

一、什么是【店铺公告组件】?

商家在日常经营中存在一些特殊场景(如春节打烊通知/疫情/天灾等导致的发货延迟/物流履约等问题)，需要紧急通知、预警告知消费者，在店铺以公告形式展现，帮助商家将重要信息展示给消费者。

二、【店铺公告组件】的价值?

店铺公告保持重要信息即时透传，方便用户及时了解商家侧情况，协助用户做好判断，提升用户在店铺的购物体验。

店铺公告相对于海报，透出信息更精简，支持滚动循环播放，展示屏效更高。店铺公告配置方便，商家能够更快速、灵活地向消费者透传临时、紧急、重要的消息，帮助商家降低信息不通畅导致的客诉或舆情事件。

三、在哪里配置【店铺公告组件】?

第一步：登陆抖店商家后台→店铺→店铺装修→精选，点击编辑【生效中页面】。

第二步：将左侧“公告”组件拖拽至店铺页画布区。右侧编辑：公告内容/公告链接/公告样式。

第三步：装修页面右上角点击“发布生效”。

四、FAQ

店铺公告组件支持输入多少字?

目前店铺公告组件支持输入1-30个字符，包括中英文、数字、符号。

店铺公告组件的样式可以商家自己设计吗?

目前店铺公告组件样式统一由平台提供，商家无法自行设计。主要分为3种风格：

白色：通用样式;

黄色：建议用于“推荐/积极”含义的公告，例如促销场景;

红色：建议用于“警告/消极”含义的公告，例如延迟发货场景。

为什么配置店铺公告后，前台没有展示?

首先，请检查是否已点击发布生效当前的装修页面，页面发布生效会有审核时间。

其次，请检查店铺公告组件的跳转链接是否生效，若跳转链接失效，公告组件在预览区和前台页面都不会展示。

店铺公告组件的跳转是否支持外部页面链接?

店铺公告组件的跳转链接，不支持输入抖音APP外部的页面链接。

店铺公告组件的数据效果在哪里查看?

请登陆抖店商家后台→店铺→店铺装修→精选，在当前公告组件生效的页面，点击“更多数据”。

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抖音店铺动态是什么？有什么用？

抖音开店商家注意了，店铺动态tab功能升级，本次抖音功能新增上新卡、买家秀，下面是详细地介绍。

一、抖音店铺动态是什么?

在抖音小店的店铺页，底部新增“动态”TAB，部分展示模块需商家在后台配置，用于展示新品、直播预约、热榜、买家秀种草等内容，让用户在店铺页停留时长更长，有更多的机会进行购买转化。

本次功能上新属于内测阶段，抖音版本V21.7及以上的部分用户，在店铺页看不到动态tab的情况出现，请用户和商家无需担心。

二、抖音店铺动态有什么用?

【流量拓展】：

优质动态内容卡片，有机会参与公域流量分发，赢得更多内容/商品流量曝光，带来新的成交量的增长;

【转化提升】：

丰富店铺让用户「更愿意逛」——新品、视频等丰富的内容形式，增加用户在店铺里停留时长，提升用户购物体验;

多样内容让用户「更快决策」——直播、热榜、买家秀引导用户购买决策，提升店铺商品转化率和复购率。

三、“店铺动态”在哪里可以看到?

商家底导动态居中展示，比如，底导有5个入口，则“店铺动态”居中第3个展示;

FAQ：

店铺动态开启需要商家自己去设置吗?

不需要。

我可以编辑现在展示的店铺动态吗?

可以，上新卡、买家秀、直播卡都可以在【动态管理】里编辑和自主上下线

店铺动态中热榜卡，我可以自己编辑或者选择不展示吗?

不可以的，系统自动抓取的，暂不支持手动配置。

店铺动态中的直播热卖和直播好评卡，里面的直播切片，商家可以自己选择编辑或者选择不展示这个卡吗?

不可以的，系统自动抓取，不需要商家操作。

店铺动态中的视频卡，商家可以自己选择编辑或者不展示吗?

不可以的，系统自动抓取，不需要商家操作。(但是想要参加的商家，可以用官方账号发布挂车短视频，即有机会在动态TAB中展示)

店铺动态中设置上新卡，已经添加好上新商品，为什么还不能发布呢?

上新商品数量需≥2个，商品上架时间需≤60天。

店铺动态中设置上新卡，系统提示刚刚添加的上新商品不符合要求，应该怎么办呢?

在已选商品中，删除不符合要求的商品(已选商品右上方会标注“非新品”等字样)，更换符合要求的上新商品。

店铺动态中设置直播预告时，已经选择了直播预告时间，也添加了预告商品，为什么还不能发布呢?

可以检查一下设置的预计开播时间，预计开播时间需晚于当前时间。

抖音店铺动态tab功能升级，新增上新卡、买家秀!商家快去装修起来!

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