淘宝预售不发货怎么办？常见问题解答

                   产品预售是淘宝卖家出售产品的一种方式，通过预售能够知道该产品是否遭到买家欢迎。

有的买家付出预售产品的定金之后，发现卖家一直不发货，那么淘宝预售不发货怎么办呢?

1、预售产品下单后需要在多长时间内付出定金?回复：买家拍下产品后必须在24小时内成功付出定金，不然系统将主动封闭该订单，撤销该交易。

2、付定金后能够修正收货地址吗?回复：为保证不影响产品配送，暂时只支撑修正省市区以下的地址信息，即大街详细地址信息。

3、付定金后，不想购买产品，可否请求退款和封闭订单?回复：付定金后，如不想购买，可不付出尾款，活动完毕后订单会主动封闭，已付出的定金活动完毕后5个工作日内主动交还。

4、预售订单能够运用淘宝优惠券吗?回复：预售产品可运用指定的优惠券，优惠券核算门槛以产品概况页标示的“预售价”核算，请注意留心活动页面信息。

5、什么时候能够付出尾款?回复：在订单概况内可查看到付出尾款的时间，请注意查收和及时付款。

6、没有在指定时间内付出尾款，订单封闭了，是否能够交还定金?依据预售规则阐明，若未在指定时间内付出尾款，系统将主动封闭订单，撤销交易，已付出的定金活动完毕后5个工作日内主动交还到定金付出账户。买家付出预售产品定金之后，卖家会承诺发货的时间，假如一旦发现淘宝卖家推迟发货的，那么能够联系卖家咨询原因，假如淘宝卖家一直没有回复那么能够请求退款。                

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