做淘宝客服有前景吗？新手做淘宝客服难吗？

不少人都想要做淘宝客服这个作业，觉得比较轻松，但是这个职业到底有前景吗?

这应该也是不少卖家心中存在的疑惑，那么今日我就先给各位介绍一下做淘宝客服的前景。

第二种卖家客服。

卖家客服分：售前客服。

售后客服。

新手主张从售前客服做起。

售前客服担任的主要是商品介绍对商品的了解促使交易成功。

同时在最大的程度上建立新老顾客的联系，形成二次、屡次回头销售。

期间包含。

物流追踪查件等。

售后客服主要担任产品销售后的售后问题，需要极大的耐性和对产品质量问题的鉴别。

最重要的是如何处理才能使公司和买家两边愉快，避免中差评的产生。

一家大的卖家公司里边，售后售前客服担任的规模是分化的比较具体。

个人觉得新手先从售前客服下手。

在售前客服下手一个月到3个月的时间开始学习售后客服方面内容。

售后客服的要求相比照售前客服较高。

新手做淘宝客服难吗?

假如你没有做过客服，也没有触摸过，不要惧怕，斗胆的投简历去面试，面试之前搜索一下别人会问什么问题，自己补脑就可以了，自己要掌握的就是打字快，淘宝购物流程根本要清楚，然后学会聊天技巧，根本上就没有多大的问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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