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淘宝虚假交易违规申述凭证不全怎么办？

2023-04-13|21:02|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：34

现在淘宝虚伪买卖违规是不少商家经常都能遇到，假如被渠道断定后，店铺会被降权，严峻的还会被扣分的。

假如淘宝卖家不小心被渠道误判了虚伪买卖，是可以进行申述的;但假如在申述时，短少相应的凭据的话怎样办?

下面给我们叙述一下。

1、凭据的明晰度如虚伪买卖，渠道是需求卖家供给发货凭据的，如物流信息截图、是非扫描件、聊天记录截图等;同时这些凭据需求明晰、完整，也就算无效了。

2、与买卖信息共同性提交的凭据必须是与买卖信息共同的，像是买家购买了A产品，你提交的却是B产品的凭据;或者说买家实践收货地址是A，而物流面单上的地址是B;又或是物流盯梢信息与快递官网不共同，这些凭据都是无效的。

3、购物小票算有用凭据吗?

正规商场开具的购物小票，可以作为进货凭据的;但需注意购物小票上显示的信息需和所出售的产品信息一一对应，收据并不是有用的进货凭据。

4、申述进程短少凭据怎样办?

这会对申述成果有所影响，但可以补充说明具体原因并供给其他凭据进行辅助。

5、提交凭据之后可以持续补充申述凭据吗?

每次违规只能提交一次凭据，申述提交后无法补充凭据。

没有凭据怎样办?

什物买卖必须供给快递底单与聊天记录举证号。

假如底单没有保存，主张可以联系快递公司供给发货底单;如无法供给发货底单主张供给快递公司公章证明。

若是虚拟产品，则需求供给官方发货凭据截图和阿里旺旺聊天记录举证号。

假如的确无法供给凭据，请补白好实践情况，主张后续保存发货凭据，此次申述成果只能以处理部分审核为准了。

申述凭据的缺失或者不标准都会必定程度上影响到申述的终究成果，但申述终究成果由买卖行为和申述凭据共同来决定哦。

淘宝申述凭据必定要挑选有用的，尽可能明晰，让人看完后可以一目了然，假如没有凭据，也不用忧虑，可以想办法去获得凭据，比如说聊天记录或者是快递单等等。

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