全面解析史上最严电商法-

新电子商务法将在2023年1月1日正式实施，各位电商伙伴近期最关注的话题除了双十二应该就是商务法的问题了。

之前实施的电商法中有关于恶意补单被列为“干扰社会秩序罪”，后来把补单直接纳入刑法，如果组织补单，就会有明确的罪行。

但是整个2023年因为补单定罪的人并不多，毕竟补单的多，但是组织补单的却寥寥无几。所以新电商法上线对于我们来说最重要的无非两点：

第一、了解相关法律；

第二、重视各条法律法规。

电商法究竟说了什么？

电商法基本上就是一些基础的法律条文。整个电商法里很多内容是现成的，也就是其他法律条文里面都有的。电商法只是把与电商相关的内容集中一下，并没有太大的突破。它的出现就是为了规范市场，只

是为了规范合理运营，遵循市场运作规则，更好地服务相关市场和相关消费者群体。

电子商务做什么？

电子商务就是通过互联网等信息网络销售商品、提供服务、经营活动。法律提出了一个特别的点，有些东西不在电子商务的范畴内，比如文化产品服务、电视节目、新闻出版，包括金融产品这一类，这些没

有规范在电子商务内。

我们可以有补单的内容，大家不用避讳，补单是电商中避不开的话题。

新电商法目的

制定电子商务法是为了推进商业技术和模式的研发，包括知识或者技术的创新，这些东西都是需要一定的市场沉淀的。还有就是消费升级，这么多年来阿里一直在做，比如质量、服务上的提升。

原来电子商务不被正视，现在从法律层面确定其形式，线上线下应该共同管理，有利于未来国内电商市场甚至是互联网市场的发展。

卖家要办理登记

本次电商法中有一个规定，就是办理登记，只要你是电子商务经营者，就要去办相关的市场登记，比如营业执照或个体工商户。到时候也会有对平台的一些规范，我们将会看到什么样的情况下需要登记，基

本上跟现在是差不多的。

个税交纳

大家最关心的税收怎么个征收情况。如果你本来就是公司，包括天猫、企业店，那么这样的店铺就按原来规定的去交就好了。

交纳比例：

小额纳税人：分为定税（每个月固定交纳税金）和财务公司纳税（按3%或3.5%的税率）；

一般纳税人：按开票额交纳。

关于开发票，只要开发票就一定会产生税，因为发票是收税的主要凭证。最后我们用什么方式去控制税率，基本上还是以发票和上报的收入为准。

这方面来讲会对平台有规范，整个电商法下来，最后的罚款主要是在规范平台而不是商家，商家仍然按平常地去操作就好了。但是注意，发票的票量大了，交的税自然就多了。

营业执照

电商法还规定，营业执照要在店铺显著位置。比如你的店铺是一个企业店，要在店铺的首页放上营业执照，所以淘宝的店铺布局可能会有稍微的变化，如果营业执照年限到期一定要同步更新。你不需要办理

的，一点链接就会显示你不需要办证、你为什么不需要办、你是否符合这个不办证的条件

电商法不仅仅是规范了商户或是店铺，还规范了平台。

押金要方便退还

押金要方便退还，包括卖家收买家的，押金一定要方便用户退款。这还牵涉到平台，我在你这里做生意，你收我保证金，平台也要方便押金的退还。包括定制商品，这里都可能涉及到收押金。

一、准时、快速地退款；

二、明确地退还渠道，不得给用户设置障碍。

还有就是用户没收到货，用户的支付款都可以理解成押金，你把货寄出去了，不代表这个钱就是你的货款，因为用户还没收到你的产品，用户只有确认收货了，才算是货款。只要买家没确认收货，这笔钱都

是要方便用户退还，还要有很明确的退款流程。

合理、公平竞争

电商法提到一点就是合理的竞争。比如我在某平台快车把我的商品推送出去，但是发现在我的详情页里，其他商家商品在我的详情页里打广告，这样就算是违反电商法。但凡用行业垄断地位去打压小卖家或

者同行，阻碍市场竞争，都是违法行为之一。

信息安全、隐私问题

信息安全、隐私问题，这一点是在其他法律中都有体现。不管是谁的责任，只要造成信息泄漏，给用户带来了安全问题，平台有责任，商家也有责任。

交易信息保存三年

平台要把交易信息存三年，这是对它的硬性规定。这个交易信息是指2023年1月1日之后交易信息，所以平台要存三年，但我们的店铺交易信息也不能低于三年。

平台不可以随便改规则

平台不可以随便改规则，必须公示7天征求意见。这个对平台有一个规范就是不能随便改动规则，这些规则也是要公示和征求意见的。

所有商品有问题，平台连带责任

假如说卖假货，法律会先处理平台，如果产生法律问题，首先是平台承担责任，然后才会找到卖家，因为平台是连带责任。如果用户提出起诉，虽说起诉的是商家，但是是连带会起诉平台的。

平台不能删评价

店铺不能删除对店铺不利的评价，用户也不能乱删评价，除非判定是广告评价，不然是要犯法的。

内部的记录还是不要删除，如果发现纠纷，这个都是要提出来当作证据的。

格式合同无效，你的详情也是合同

格式合同是无效的，但是你的详情页也能判做合同。你的旺旺聊天内容都是合同，这个要注意。格式合同是无效的，比如你在你的店铺规定这样那样，是没用的，只要你违反了合同法的都是无效的，但是你

的详情页和旺旺承诺都是你的合同内容。

不管是平台也好、国家也好、有关部门也好，要给用户提供更便捷的投诉和举报的方式，这是法律规定的，也是法律赋予我们买家的一个权益，就是方便举报和投诉，它适用的法律就是消费者权益保护法。

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