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收藏和加购哪个更好更重要？对你的淘宝店铺宝贝影响更大？-

2023-04-10|18:45|发布在分类 / | 阅读：6227

收藏加购是宝贝在推广时期的重要考核标准之一，平常我们都是放在一起说，今天就把他们拆开来说说。

先从大部分用户心理角度分析下，加购和收藏这两个动作背后的意义

收藏：现在很多人逛淘宝不只是为了买东西，而是当成一个乐趣，就像逛微博一样，比如还在上大学或者刚工作的年轻人，看到了喜欢的东西，但是囊中羞涩，就收藏一下，这代表他很喜欢这个产品，但暂时是不会买的（花呗当存款用的人另说）。

还有就是现在不需要，但过段时间真的需要，比如刚怀孕的妈妈看母婴产品，楼盘刚选好了就开始看家居。

加购：打算买，相同的产品价格有高有低卖点不同不知道最终下单哪一个。

买东西稍微挑一点的，会先选出一个中意的，然后都加购，慢慢比较，除了价格相差太大的，最后能起决定作用的，往往不是那几块钱，而是不同宝贝之间的差异点，而且这个差异点不一定是这两个产品之间真的相缠这么多，大部分人都是通过详情页，或者客服介绍而得知的。

还有就是加购了一个链接下不同sku，对比一下再下单，特别是一些sku比较多的类目比如袜子啊内衣之类的。

总结一下，收藏和加购这两个词在用户购物行为上区别是

收藏：收藏体现的是买家喜爱，感觉好，感兴趣，暂时还不想买。

加购：体现的是买家的购买欲望，准备要买了，现在需要对比一下价格，款式等，然后就要下决定购买了。

所以收藏和加购在用户购物行为上体现的是购买距离远近的问题，收藏距离购买远一些，加购距离购买距离近一些。

然后除了收藏加购宝贝，我们还有一个关注收藏店铺，下面再说说这些不同的操作，对于店铺和宝贝有什么影响

1、如果A买家收藏了【某某店铺】，那么他搜索某些产品的时候，某某店铺正好有对应产品，该店铺的对应产品对收藏买家有加权效果，搜索靠前！比如说我以前买半身裙的时候收藏了你家店铺，恰好今天我想买件连衣裙。刚好你店铺里也有，那么就会优先展示给我看到。

2、如果B买家收藏了或者是加入购物车【某某宝贝】，他搜索某某宝贝相关产品的时候，【某某宝贝】有可能出现在PC端前3屏，手机端前10屏。但是【某某宝贝】所在店铺的其他产品搜索加权基本不明显。也就是说优先展示收藏加购过的产品，而店铺内其他产品按正常排名展示。

3、现在淘宝主攻碎片化流量，【猜你喜欢】权重越来越大，如果你的【某某宝贝】总是被同一类型买家收藏或者加购。那么被推荐到同类所有买家的淘宝首页的概率特别大，记住是同一类型。

4、对店铺而言，【收藏店铺】的意义在于店铺的粉丝量稳定上升，店铺上新或者店铺发布的【微淘】能被收藏买家看到，增加【老客回购率】，被回购的宝贝会增加远大于新课的权重，以及店铺全部产品在买家搜索的时候优先展示给买家看到。

5、对宝贝单品而言，【收藏加购宝贝】在产品新品期让宝贝成长加速，提高成为“爆款”的可能。

这时候就有人要来动歪心思了，想去买粉丝，但是就算你能一下子买到几百万粉丝。接下来你的粉丝会每天掉个几百几千个。甚至直接被官方给清除掉，因为他们大多是死粉。

而就算都是活粉，那也需要是真的对你店铺宝贝有需求的真人，不然买来也只是数据好看，但是宝贝前期做一下收藏加购还是有意义的。

补流量很多人都会做，但除了用来稀释转化，要想通过补流量来矫正进店人群，提升自然流量。

前提是给你做流量的账号必须是优质的，从最近足行为轨迹可以分析出对你店铺宝贝类目有需求的精准访客，性别也符合，淘气值也不低，同时浏览时间等最好长一些。

也只有这些和你店铺宝贝标签符合的精准人群进到店里来做收藏加购，系统才能识别到这类人群对你的宝贝是有购买意向的，后期好给你推这类精准人群。

说到系统推荐流量，我们再从两个场景分析下：推荐和搜索

推荐相当于逛街，购买需求一开始不强，是逛着逛着逛出来的。

搜索是为了成交，消费者一开始就有购买需求。

所以搜索的目的就是为了满足消费者购物需求；推荐的目的既要满足消费者购物需求又要满足消费者逛街需求。

所以：搜索需要更高转化的产品，这部分产品的购物车和收藏两个指标在搜索渠道的表现结果来看，购物车的量级远大于收藏；

推荐则需要产品的购物车和收藏量级兼顾。

由此得出结论，加购数据远远大于收藏，适合做搜索。

而加购和收藏都不错，或者收藏优于加购，适合做首页，当然前提是你的真实数据水平达到了行业水准，数据量够大。

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