淘宝春节店家会下架吗？应该怎么运营？

2022-03-15|09:48|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：266

春节是国人最喜欢的一个假期，也是辛苦了一年的家人共同团聚的日子，所以很多淘宝店铺会在过年的时候放假。淘宝店铺放假以后，就没有客服和售后的人员工作了，这样店铺就不能正常运转了，那么淘宝春节店家会下架吗？

一、淘宝春节店家会下架吗？

淘宝春节期间，店家可以选择下架店铺的全部商品，但这并不是一个明智的选择。因为过年期间淘宝的流量还是非常可观的，如果下架商品，那就没有成交的可能，白白浪费了店铺流量。另外如果将商品全部下架后，必然会影响店铺和商品后续的流量和权重，后期想要做起来就很难。所以大多数淘宝店家，都不会在春节下架商品。

二、应该怎么运营？

1、提前通知

春节放假期间，如果无法发货可以在店铺的banner、商品的详情或者主图上提前写好相关通知，提醒买家店铺最后发货的时间，放假的时间，年后上班的时间等提示语。另外客服要与买家做好沟通，告诉买家及时下单，否则将影响发货。这样可以控制好买家的期望，避免买家误解给店铺带来投诉。

2、设置预售

在店铺正式放假前，可以做好商品预售的设置。预售设置成功后，系统会在商品的标题加上“预售”标签，提示消费者最晚发货的时间，设置好预售后，要对店铺商品逐一检查，避免遗漏。

3、设置机器人自动回复

为避免春节期间无人值班，影响客户的体验，可以在商家后台设置机器人回复。诸如开场白及常见问题回复，帮助用户解决常见的问题，提高他们的购物体验度。

淘宝春节期间，仍然会有很多用户到淘宝平台上面购物，所以下架商品是非常不明智的，通过合适的方法弥补一下，对于店铺的发展也是有帮助的。

淘宝春节优惠大吗？折扣大吗？

每一年的各种各样的活动都会引来很多人的关注，似乎每个节日都有所对应的活动策划推广，这不每一年的春节也是必不可少的一个活动之一了，作为受欢迎的购物平台之一的淘宝在春节的活动优惠怎么样呢?折扣大不大呢?

淘宝春节的优惠虽说比不过一年中的大促，但是大多数产品都在打折，所以，价格还是很优惠的，至于半价活动这个没有规定，部分的商家可能会有特别低的折扣，建议，大家关注下自己想买的店铺，有活动商家也会提前发出公告的。

对于平台的顾客来说，新年上新活动也是非常不错的。因为，过年的时候，人们总是需要买新衣服的，而现在很多年轻人的放假时间都比较晚。

所以，大多数人都会通过这个平台购买新年用品。而平台又适时的推出了新年上新的活动，顾客不仅可以购买到些品牌的新款服装，还可以享受到大促活动的优惠。

在春节期间也要做到服务好各个来店选购的客户，这样既能够为店铺带来生意，还能够让顾客感受到贵店铺的热情和细心，因此还能够增加店铺的收藏。

而且最好可以留个客服值班，因此，店主尽量在放假前，多培训下相关的客服技巧，方便各位客服能更好的服务，当然大家最好可以给平日里经常购物的买家发点信息，让对方也感受到你对她们的关心。

淘宝春节期间推出“新春乐淘淘”系列活动，包括联手央视春晚向用户发放红包，抵用券和更多实物、权益类商品，以互联网特有的方式打造新年俗，让更多家庭热热闹闹过个中国年。

年货太重不好置办，有手机淘宝绑定亲情账号一键送到父母家;过年在家需要找乐子，即将上线的点题成金直播问答能让你和家人一起开启脑洞时刻;看春晚的时候手太闲，还能通过天天迎红包一键赢取大额现金红包、优惠券和实物奖品…一系列热热闹闹的玩法背后，是由线上传递到线下的浓浓年味。

想要下单置办过年的新行头的人可以赶紧去准备了，毕竟在不下单这个年就要过去了，等快递到的时候有可能都不需要了，所以趁着这个时间段的活动，可以看看缺少什么东西了。但还是建议大家理智购物。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。