冤枉？！淘宝商家信息滥发如何申诉？-

近些年伴随着互联网技术普及化，电子商务持续发展趋势完善，而淘宝网做为中国电子商务的挖掘者，在市场竞争激烈的电子商务大环境下，持续标准调节其服务平台标准，相对的惩罚升級也变的愈来愈严苛。

大家都知道，淘宝网对系统店家的操作规范十分严苛，若是店家沒有依照要求在服务平台上公布产品信息，会被服务平台作为“乱发信息内容”开展惩罚，此刻产品有违反规定情况，店家应当第一时间对产品开展整顿;可是假如店家感觉自身的产品不会有违反规定情况得话，便能够根据投诉的方法驳回申诉惩罚。下边我就和大伙儿共享淘宝卖家被服务平台惩处“信息内容乱发”时怎样开展投诉。

一、乱发信息内容投诉实际操作

1、乱发信息内容投诉途径

途径一：商家登录千牛卖家操作台，在【商品管理方法-医院体检-违反规定解决】中，点一下【等待处理】寻找惩罚纪录，点一下【查看更多】，点一下【进行投诉】。

途径二：商家登录千牛卖家操作台，在【顾客服务-投诉管理中心-待投诉】目录中，点一下【进行投诉】。

2、乱发信息内容投诉結果查询

途径一：在千牛卖家操作台【商品管理方法-医院体检-违反规定解决-投诉纪录】中查询投诉結果，并点一下【查看更多】查询投诉创立/不创立缘故。

途径二：在千牛卖家操作台【顾客服务-投诉管理中心】中查询投诉結果，并点一下【查看更多】查询投诉创立/不创立缘故。

二、乱发信息内容投诉情景

1、可递交投诉凭据的情景：假如您有有关凭据，能够提交凭据，輔助小二开展迅速投诉判断;假如无凭据，还可以立即递交投诉。

2、不用递交投诉凭据的情景：递交网页页面沒有凭据通道，则不用出示凭据，立即递交投诉就可以，小二会依据后台管理信息内容做出投诉判断;另外网页页面中为您出示了标准讲解连接，您能够点一下进来学习培训，还可以立即递交投诉。

三、乱发信息内容整顿途径

整顿途径一：商家登录千牛卖家操作台，在【商品管理方法-医院体检-违反规定解决】中点一下【所有违反规定】，在违反规定目录页点一下【查看更多】-【查询】被小二停售产品并开展产品整顿。

整顿途径二：商家登录千牛卖家操作台，在【我是卖家-商品管理方法-医院体检-查询停售产品】中开展产品整顿。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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