对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的保修服务，但是在保修的时候，大家是否清楚运费应该由谁来承担呢?又该怎么设置运费呢?

1、如果商品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费度用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿知去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。

2、如果商品是人为道因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质内保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家容在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。

怎么设置运费?

1、点击新增运费模板。

2、设置模板名称

设置的模板名称可以根据产品命名，也可以根据运费的设置命名。其中根据产品命名一般是店铺中的不同产品的运费也不相同的情况。另外，模板名称必须最少1个字，最多不超过25个字。

3、设置宝贝地址

这里的宝贝地址就是我们的发货地址。

4、设置发货时间

一般设置2天内，定制产品可以根据实际情况设置发货时间。在设置发货时间时，一定不要把时间设置的太短，避免不能及时发货造成的纠纷和违规。

5、设置是否包邮

在这一步，如果产品是所有都包邮的，则可以选择【卖家承担运费】，如果只是部分地区包邮，则选择【自定义运费】。

6、设置计价方式

计价方式的设置需要根据产品和供货商进行选择。

设置运送方式

在选择了一种运送方式之后，如果是全部包邮的话，默认运费就设置为【1件内0元，每增加1件，增加运费0元】就可以了。如果是部分包邮的话，可以添加不包邮的地区以及对应的运费。除了指定地区外，其余地区的运费则都使用【默认运费】。

8、设置指定条件包邮(非必选)

这里可以在前面设置不包邮的地区的基础上设定一些包邮的条件。比如小编这里设置的就是甘肃、新疆两地满10件包邮。

具体的设置可以按照店铺的情况选择是按照件数、金额还是件数+金额的条件进行包邮。

淘宝运费价格虚高是否违法？如何降低运费？

现在，淘宝部分店铺商品免邮费，这样不需要我们付运费钱，不过我们也有的商品商品是不包括运费的，所以我们在购物后还要花运费。有些货物的运费可能会虚高，那么淘宝运费价格虚高是否违法?

如果运费价格是在交易的时候已经告知了，或者是运费明码标价格的情况下是不违法的，符合市场定价的，如果是事先没有告知，事后向买家索取高昂的运费的话，那就是属于违法的了。不过商家还是不要利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

如何降低运费?

1、要知道物流公司的快递价格本就不是有标准的，给出的运费标准都是有商量的余地，且可以直接和当地的快递业务员取得联系，以自己的出单量作为保底商量，切勿直接拨打官方人员的客服电话，大部分的客服人员都没有调整邮费的权限。

而业务员则不同，业务员每月也有对应的出单标准，根据自己的出单量他们会给出不同的运费价格。

2、同时也不要关看运费的价格，也是要看对应的快递公司，毕竟不是越便宜的月好，不同的快递公司提供的服务和服务品质不同，需要根据自己的发货需求来选择，比如商品的尺寸重量较大的可以选择铁路运货，小商品则可以考虑顺丰这种快递公司。

3、不要只考虑一家快递，一些消费者所在地区可能只有某一家物流公司到达，他们在选择商品时也会考虑到物流公司，所以尽可能的选择网店较多的物流快递，同时选择中国邮政可以达到全国的各个地区。

不过总的来说，淘宝卖家在设置运费的时候，是不可以乱标价格的。商家需要根据实际情况来设置运费，但如果偏远地区，可以合理的改一下运费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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